Authenticator app not working

Anonym
2024-02-25T15:23:53+00:00

Hei. Jeg får ikke logget med inn på BI siden eller itslearning for å gjøre skole da jeg ikke får opp noe kode i Authenticator appen. Det er viktig at jeg får kommet meg inn. Hvorfor får jeg ikke opp gode og når jeg trykker på bruk andre innlogggingsmetoder med andre koder for jeg opp denne feilkoden. kan dere fikse det for meg?

Error Code: 500121

Request Id: cd0b9277-5622-457c-b685-7aaf45f23a00

Correlation Id: 3745d325-7116-4a0f-8dc3-d6207a2eab1d

Timestamp: 2024-02-25T15:17:39Z

Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | For hjemmebruk | MacOS

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sorter etter: Nyeste
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2024-02-25T16:08:44+00:00

    Hei Pia P!

    Jeg er Shakiru, en uavhengig rådgiver og en bruker som deg, og jeg er glad for å hjelpe deg i dag.

    Den raskeste måten å løse dette på er å kontakte IT-avdelingen på skolekontoen.

    De skal kunne tilbakestille kontoen din.

    Gi meg beskjed om hvordan det går med IT-supportteamet, og hvis du trenger annen hjelp, hjelper jeg mer enn gjerne videre.

    Takk

    Vennlig hilsen Shakiru

    Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer