Får ikke bytte konto.

Anonym
2023-10-05T17:34:52+00:00

Hei,

Jeg kommer ikke inn på office apper på skrivebordet på mac'en med skolekontoen jeg har hatt, men jeg får heller ikke byttet konto til en annen som jeg vet har aktiv lisens på. Den ber bare om passordet til skolekontoen, og ingen mulighet til å bytte konto.

Mvh

Ferdiannoor Zulkifli

Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | Annet | MacOS

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2023-10-05T21:05:58+00:00

    Hei, jeg er Diane og jeg er glad for å hjelpe deg i dag.

    Du må fjerne lisensen for programvaren hvis du vil logge på med en annen konto.

    https://support.microsoft.com/en-us/office/how-to-remove-office-license-files-on-a-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

    Fortell oss hvordan det går, vi er her for å hjelpe deg videre om nødvendig.

    --Diane

    Gi tilbake til samfunnet. Hjelp neste person med dette problemet ved å indikere om dette svaret løste problemet ditt. Klikk Ja eller Nei nederst.

    Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer