Kan ikke åpne Word dokument på iPad, står at den har uleselig innhold

Hei

Mitt navn er EngineTyme, en uavhengig rådgiver og en Microsoft-bruker som deg, og jeg vil gjerne hjelpe deg.

Jeg forstår at du ikke får tilgang til Word-filen din på iPad-telefonen din.

– Dette svaret er automatisk oversatt. Som et resultat kan det være grammatiske feil eller merkelige uttrykk.

Vennligst gi svar på følgende omfangsspørsmål for å isolere problemet:

1. Kan du åpne andre Word-filer på iPad-enheten?
2. Hva er filformatet til ordfilen du ikke kan åpne?
3. Har du deaktivert beskyttet visning på Word-filen?
4. Del skjermbildet av feilmeldingen du får.
5. Er logget på samme konto på iPad-enheten og den bærbare datamaskinen?

Gi meg beskjed hvis du har spørsmål eller bekymringer.

Vennlig hilsen MotorTyme.

Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.

Hei! Takk for svar.

Ja jeg kan åpne andre Word filer på iPad-enheten?

2. filformatet til ordfilen jeg ikke kan åpne er docx
3. jeg vet ikke om jeg har deaktivert beskyttet visning på Word-filen. hvor kan jeg undersøke dette på iPaden i såfall?
4. Del skjermbildet av feilmeldingen du får. : legger til vedlegg

5. ja, jeg er logget på samme konto på iPad-enheten og den bærbare datamaskinen.

Mvh Aurora

Hei

La oss prøve følgende feilsøkingstrinn:

1.Høyreklikk på Word-filen og velg Egenskaper. > I kategorien Generelt klikker du på Fjern blokkering-knappen under Sikkerhet (under Avansert-knappen). > klikk OK

2. Åpne MS WORD, klikk filet menyen og velg Alternativer > Trust Settings > Trust > Trust Center Settings > Proteted View > Fjern merket / deaktiver alle funksjoner. > Klikk OK.
3. Åpne MS Word, klikk filet menyen og velg alternativer. Velg Klareringssenter, og klikk Innstillinger for klareringssenter. Velg Klarerte plasseringer og klikk Legg til ny plassering ... Bla gjennom og velg stedet der orddokumentet ditt er lagret, og merk av i avmerkingsboksen som leser "Undermapper på dette stedet er også klarert". Klikk OK og lukk MS Word-verktøyet.

Jeg vil også gjerne vite om Word-filen er tilgjengelig på datamaskinen din, og er det en Mac- eller Windows-datamaskin?

Vennlig hilsen MotorTyme.

Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.

Hei!

Ingenting av dette fungerer på Word på Mac som er det jeg har…

Hilsen Aurora

Hei Aurora,

Takk for svaret.

Siden du ikke er sikker på om filen har beskyttet visning aktivert. La oss prøve feilsøkingstrinnene nedenfor: Hvis du må redigere en fil som er åpen i beskyttet visning, kan du enten:

• Lagre filen på enheten din og åpne den deretter fra enhetens lagring. Dette fjerner filen fra beskyttet visning og lar deg redigere den.
• Kopier og lim inn innholdet i filen i et nytt, tomt Word-dokument. Dette vil også opprette en ny fil som ikke er åpen i beskyttet visning, og lar deg redigere den.

Selv om det ikke er mulig å deaktivere beskyttet visning helt, bør disse løsningene tillate deg å redigere filene du trenger.

Gi meg også beskjed hvis dette er en delt fil eller en fil du har opprettet selv? Er filen lagret i OneDrive eller en hvilken som helst skylagring på telefonen din, eller den lagret på din lokale lagring?

La meg vite at dette fungerer for deg.

Vennlig hilsen MotorTyme.

Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.