Kan ikke åpne Word dokument på iPad, står at den har uleselig innhold

Hei

Vær oppmerksom på at Microsoft community er et sted der brukere som deg prøver å hjelpe deg med spørsmål. Siden alle feilsøkingstrinn viste seg å være mislykkede.

Jeg vil råde deg til å opprette en støtteforespørsel med Office Support-teamet som har de riktige ressursene og tilgang til verktøy for å hjelpe deg videre med denne forespørselen.

Bruk linken her for å nå teamet: https://support.microsoft.com/en-us/home/contact

Vennlig hilsen Motor Tyme.

Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.

I appen på iPaden er det ingen funksjon som gjør at jeg kan "lagre som..".

Dette er en fil jeg har opprettet selv og er kun lagret på iPaden min.

vh Aurora

Hei Aurora,

Takk for svaret.

Siden du ikke er sikker på om filen har beskyttet visning aktivert. La oss prøve feilsøkingstrinnene nedenfor: Hvis du må redigere en fil som er åpen i beskyttet visning, kan du enten:

• Lagre filen på enheten din og åpne den deretter fra enhetens lagring. Dette fjerner filen fra beskyttet visning og lar deg redigere den.
• Kopier og lim inn innholdet i filen i et nytt, tomt Word-dokument. Dette vil også opprette en ny fil som ikke er åpen i beskyttet visning, og lar deg redigere den.

Selv om det ikke er mulig å deaktivere beskyttet visning helt, bør disse løsningene tillate deg å redigere filene du trenger.

Gi meg også beskjed hvis dette er en delt fil eller en fil du har opprettet selv? Er filen lagret i OneDrive eller en hvilken som helst skylagring på telefonen din, eller den lagret på din lokale lagring?

La meg vite at dette fungerer for deg.

Vennlig hilsen MotorTyme.

Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.

Hei!

Ingenting av dette fungerer på Word på Mac som er det jeg har…

Hilsen Aurora

Hei

La oss prøve følgende feilsøkingstrinn:

1.Høyreklikk på Word-filen og velg Egenskaper. > I kategorien Generelt klikker du på Fjern blokkering-knappen under Sikkerhet (under Avansert-knappen). > klikk OK

2. Åpne MS WORD, klikk filet menyen og velg Alternativer > Trust Settings > Trust > Trust Center Settings > Proteted View > Fjern merket / deaktiver alle funksjoner. > Klikk OK.
3. Åpne MS Word, klikk filet menyen og velg alternativer. Velg Klareringssenter, og klikk Innstillinger for klareringssenter. Velg Klarerte plasseringer og klikk Legg til ny plassering ... Bla gjennom og velg stedet der orddokumentet ditt er lagret, og merk av i avmerkingsboksen som leser "Undermapper på dette stedet er også klarert". Klikk OK og lukk MS Word-verktøyet.

Jeg vil også gjerne vite om Word-filen er tilgjengelig på datamaskinen din, og er det en Mac- eller Windows-datamaskin?

Vennlig hilsen MotorTyme.

Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.