Finner bare gamle notater/gammel synkronisering

Anonym
2023-06-05T11:23:00+00:00

Jeg har brukt OneNote på jobb siden november 2022, men hadde et kaffe-uhell for et par uker siden som gjorde at jeg måtte få ny PC. Når jeg da skulle logge på OneNote på min nye PC, viste den bare notater fram til desember 2022. Det er altså et lite hav av notater som ikke er synkronisert, selv om jeg har vært pålogget hele tiden. Har noen et godt svar på hva som kan ha skjedd, og om det finns håp for å se disse notatene igjen?

Microsoft 365 og Office | OneNote | Annet | Annet

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

3 svar

Sorter etter: Mest nyttig
  1. Anonym
    2023-06-07T12:28:44+00:00

    Hei Håkon,

    Takk for detaljene. Hvis du har logget på med riktig konto, kan det være mulig at OneNote ikke ble synkronisert fra desember.

    Kan du søke i OneDrive med de manglende notatdetaljene og også bekrefte papirkurven fra OneDrive?

    Hvis du mistenker at notatene dine ligger på OneDrive og søk etter dem i OneNote ikke har fungert, kan du prøve å finne dem i OneDrive-mappene direkte, uten å bruke OneNote

    1. Logg på OneDrive-kontoen din fra OneDrive-hjemmesiden – https://www.onedrive.com/ eller ved hjelp av OneDrive-appen for Windows 10.
    2. Bla gjennom OneDrive-mappene dine (for eksempel Dokumenter eller Notatbøker) for eventuelle notatbokfiler du leter etter.
    3. Når du har funnet notatblokken du ønsker, klikker du for å åpne den i OneNote for Internett.

    Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og fremdeles ikke har funnet notatene, har du kanskje – eller noen andre med tilgang til notatblokkene – slettet dem. Heldigvis lagrer OneNote automatisk notater i en begrenset periode etter at de er slettet.

    1. Åpne notatboken der du forventet å finne de tapte notatene
    2. Velg Vis > slettede notater.

    Hvis du finner de slettede notatene her, kan du gjenopprette dem ved å flytte sidene tilbake til de tiltenkte plasseringene:

    1. Trykk og hold, eller høyreklikk navnet på en side du vil gjenopprette, og velg deretter Gjenopprett til.
    2. Velg notatblokkinndelingen der du vil flytte siden, og velg deretter Gjenopprett.
    3. Gjenta trinn 1-2 med andre sider du vil flytte ut av slettede notater.

    Vennligst finn detaljene her - https://support.microsoft.com/office/32cb2bd7-afe7-44d2-a711-398a88421287

    Hvis du har tilgang til gammel datamaskin, kan du se etter lokale sikkerhetskopifiler i mappen nedenfor.

    %BRUKERPROFIL% AppData Local Microsoft OneNote versjon Sikkerhetskopiering.

    Dessverre er det ingen andre alternativer. Sørg for at OneNote synkroniseres med skyen med jevne mellomrom for å unngå denne situasjonen i fremtiden.

    Håper denne informasjonen vil være nyttig for deg. Ta gjerne komme tilbake hvis du trenger ytterligere info.

    Takk! Ravikumar Hjelp neste person som har dette problemet, ved å angi om dette svaret løste problemet. Klikk Ja eller Nei nedenfor.

    Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2023-06-06T11:30:08+00:00

    Hei! Og takk for svar. Jeg har sett nærmere på punktene.

    1. Jeg er logget på samme konto som tidligere (arbeidskontoen). Synkronisering er aktivert, og dobbeltsjekket gjennom manuell synkronisering, men jeg kan ikke si for sikkert at den var synkronisert tidligere, selv om det tilsynelatende er en automatisk innstilling som står på.
    2. Det ser ut til at dette kan være tilfellet, at den har synkronisert fram til desember. Jeg finner imidlertid ikke de resterende notatene i papirkurv eller slettede elementer. Jeg har dessverre ikke tilgang til den gamle PCen.
    3. Jeg prøvde å oppdatere OneNote-programmet på PCen uten at dette utgjorde noen forskjell.

    Vet du om det finnes andre løsninger, eller er det bare å resignere?

    Takker så mye for hjelpen så langt

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2023-06-05T12:09:03+00:00

    Hei

    Jeg er Taiwo, og jeg hjelper deg gjerne med spørsmålet ditt. I dette forumet er vi Microsoft-forbrukere akkurat som deg selv.

    Det kan være flere grunner til at notatene ikke vises på den nye PCen. Her er noen mulige forklaringer og trinn du kan ta for å prøve å gjenopprette manglende notater:

    1. Det er mulig at det oppstod et synkroniseringsproblem mellom din gamle PC og OneNotes skytjeneste, noe som førte til at noen notater ikke ble lastet opp riktig. Slik feilsøker du dette:
    • Kontroller at du er logget på samme Microsoft-konto på den nye PC-en som du brukte på den gamle PC-en.
    • Kontroller synkroniseringsinnstillingene i OneNote og sørg for at synkronisering er aktivert.
    • Tving en manuell synkronisering ved å gå til OneNote-innstillingene og velge alternativet "Synkroniser nå".
    1. OneNote kan ha synkronisert notatene dine frem til en bestemt dato, og eventuelle endringer som ble gjort etter denne datoen, ble ikke synkronisert før kaffeulykken. I dette tilfellet kan du prøve følgende:
    • Sjekk delen "Papirkurv" eller "Slettede elementer" i OneNote. Noen ganger kan utilsiktet slettede notater bli funnet der og gjenopprettet.
    • Hvis du har tilgang til den gamle PC-en, åpner du OneNote og kontrollerer at alle notatene er til stede og oppdatert. Deretter eksporterer du notatene manuelt som en sikkerhetskopifil (for eksempel en .onepkg-fil) og overfører dem til den nye PC-en. Til slutt importerer du sikkerhetskopifilen til OneNote på den nye PC-en for å gjenopprette de manglende notatene.
    1. Forsikre deg om at du bruker den nyeste versjonen av OneNote på den nye PC-en, og at du er logget på med riktig Microsoft-konto. Noen ganger kan bruk av en eldre versjon av OneNote eller pålogging med en annen konto føre til synkroniseringsproblemer.

    Jeg håper dette hjelper ;-), gi meg beskjed hvis dette er i strid med hva du trenger, ville jeg fortsatt være nyttig å svare på flere av dine spørsmål.

    Med vennlig hilsen, takk.

    Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer