Excel-feil etter oppdatering

Anonym
2023-05-18T10:55:53+00:00

Hei, etter at Office-appene oppdaterte seg (automatisk) i dag 18.05.23, så fungerer det ikke å åpne filer fra "sist brukte" lenger. Jeg antar dere vil ha tilbakemeldinger om slike bugs.

Versjonen er 16.7.2, og den benyttes på macOS Big Sur 11.7.6.

Når jeg forsøker å åpne en Excel-fil fra (Fil -> Åpne sist brukte), kommer det opp en boks med kommandoen "Velg filen nnnnnn.xlsx", og knappene "Avbryt" eller "Gi tilgang". Når jeg trykker på "Gi tilgang", kommer en feilmelding: "Advarsel - Kan ikke åpne filen nnnnn.xlsx fordi filformatet eller filtypen er ugyldig. Kontroller at filen ikke har blitt ødelagt, og at filtypen samsvarer med filformatet." (Jeg mener at det de første gangene kom to feilmeldinger, men jeg får ikke lenger opp mer enn denne ene.)

Det går helt fint å åpne filene på andre måter, gjennom f.eks. (Fil -> Åpne). Problemet med "sist brukte" gjelder heller ikke for Word, som også ble oppdatert i dag.

Microsoft 365 og Office | Excel | For hjemmebruk | Windows

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer
Svar godtatt av spørsmålsforfatter
Anonym
2023-05-18T11:49:26+00:00

Hei Kjartan B!

Jeg er Shakiru, en uavhengig rådgiver og en bruker som deg, og jeg er glad for å hjelpe deg i dag.

Jeg beklager å høre at du har problemer med å åpne en Excel-fil

Siden den alternative metoden (File-> Open ->) fungerer perfekt, viser den at filen ikke er skadet.

Prøv følgende: Metode 1: Prøv å fjerne hurtigbufferfiler som nedenfor: * Lukk Excel, og åpne Finder. * Trykk på Kommando + Shift + G, skriv inn "~ / Library / Containers", fjern com.microsoft.Excel til skrivebordet. * Trykk på Kommando + Shift + G, skriv inn "~ / Library / Preferences", fjern com.microsoft.office.plist til skrivebordet. * Start mac på nytt * Åpne Excel, og sjekk om det fungerer som det skal.

Vennligst gi meg beskjed, hvis du trenger ekstra hjelp, vil jeg gjerne hjelpe videre.

Vennlig hilsen Shakiru

Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.

Var dette svaret nyttig?

1 person syntes dette svaret var nyttig.
0 kommentarer

1 tilleggssvar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2023-05-18T12:14:03+00:00

    Takk, det løste problemet!

    Men jeg antar at dette er en bug som kom som følge av oppdateringen. Det er mulig at dette er feil sted å poste feilmeldinger, men jeg kjenner ikke til om Microsoft har en egen side for varsling av slikt.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer