Får ikke logget på Word/Excel/etc.

Anonym
2019-10-05T02:31:03+00:00

Jeg har forsøkt å re-installere Office (365) flere ganger, ryddet i registry, men allikevl får jeg ikke logget inn i progammene. Jeg får logget inn på portal.office.com så det er tilsynelatende ikke noe feil med kontoen, den er betalt til 21.6.2021.

Hilsen Atle.

Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | For hjemmebruk | Windows

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

9 svar

Sorter etter: Eldste
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2019-10-07T10:34:36+00:00

    Hei AtleEnersen. 

    Takk for din melding på forumet vårt. 

    Jeg forstår du har problemer med innlogging i Office, dette er beklagelig, så la oss sammen se hva vi klare rå ordne opp i. 

    Jeg vil gjerne at du skal svare meg på et par spørsmål for å klaregjøre hva som kan foresake problemet. 

    Får du opp noen feilmeldinger når du prøver å logge inn? 

    Kan du sjekke hvilken versjon av Windows du kjører? Denne finner du ved å skrive Winver i søknadsfeltet, og sende et skjermbilde av det som kommer opp der

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/b4f33e82-f0e0-451b-a7e4-54679c573222?platform=QnA

    Jeg vil gjerne at du også bare skal sjekke at du har alt av oppdateringer innstallert, da dette også kan foresake innloggingsproblemer. 

    La meg høre fra deg

    mvh

    Stian_Kx

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2019-10-07T11:20:59+00:00

    Hei.

    Jeg får ikke opp noen feilmelding, ei heller noen dialogboks for å taste inn passord.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2019-10-14T14:49:15+00:00

    Skjer det noe med dette?

    Hilsen Atle.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2019-10-29T09:31:11+00:00

    Hei igjen Atle. 

    Jeg beklager virkelig det sene svaret at jeg ikke har sett dette før nå. 

    Jeg vil gjerne at du skal prøve å reparere Office programmene dine som jeg legger ved en link med veldig basic steg for steg over hvordan man skal gjøre : 

    Håper dette hjelper

    mvh

    Stian_Kx

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2019-10-29T18:57:32+00:00

    Hei Stian.

    Dette løste ikke problemet, og One Note er borte.

    Atle

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer