Får ikke logget på Word/Excel/etc.

Anonym
2019-10-05T02:31:03+00:00

Jeg har forsøkt å re-installere Office (365) flere ganger, ryddet i registry, men allikevl får jeg ikke logget inn i progammene. Jeg får logget inn på portal.office.com så det er tilsynelatende ikke noe feil med kontoen, den er betalt til 21.6.2021.

Hilsen Atle.

Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | For hjemmebruk | Windows

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

9 svar

Sorter etter: Nyeste
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2019-10-31T08:24:51+00:00

    Hei Atle!

    Jeg hadde en liten mistanke om at det kunne være der feilen lå ja. Dessverre i dagens internettsamfunn er det mange dyktige virusskapere som ofte kan lage virus som går under nesa på Antiviruser. Derfor alt oppdateres hele tiden. 

    Så, bare sånn at jeg ikke misforstår. Da er alt i orden med Office programmene dine?

    mvh

    Stian_Kx

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2019-10-31T01:26:06+00:00

    Hei igjen!

    La oss begynne med OneNote

    OneNote ble faset ut i Office 2016 og er ikke endel av Office 365 og erstattet med en innebygd app I Windows 10 bare kalt OneNote, kan du prøve å skrive OneNote i søknadsfeltet og se om det kommer opp, 

    OneNote 2016 kan fortsatt lastes ned gratis dersom det er ønske om å bruke det. 

    OneDrive virker, bra!

    Da må vi se på resten. Kan du kjøre en virusscan for meg og sjekke om du har en oppdatering til Windows, da versjon 1809 nå er ganske gammel så jeg vil gjerne at du skal oppdatere 

    La meg høre fra deg

    StiaN_Kx

    Jeg kjørte en virusscan g d afungerte alt. det ble ikke rapportert om noe virus.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2019-10-30T09:00:31+00:00

    Hei igjen!

    La oss begynne med OneNote

    OneNote ble faset ut i Office 2016 og er ikke endel av Office 365 og erstattet med en innebygd app I Windows 10 bare kalt OneNote, kan du prøve å skrive OneNote i søknadsfeltet og se om det kommer opp, 

    OneNote 2016 kan fortsatt lastes ned gratis dersom det er ønske om å bruke det. 

    OneDrive virker, bra!

    Da må vi se på resten. Kan du kjøre en virusscan for meg og sjekke om du har en oppdatering til Windows, da versjon 1809 nå er ganske gammel så jeg vil gjerne at du skal oppdatere 

    La meg høre fra deg

    StiaN_Kx

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2019-10-29T19:05:09+00:00

    Altså OneNote har aldri vært der. OneDrive er der. Microsoft Store virker heller ikke. Når den forsøker logge meg på kommer det bare opp et hvitt vindu som forsvinner igjen.

    Atle

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2019-10-29T18:57:32+00:00

    Hei Stian.

    Dette løste ikke problemet, og One Note er borte.

    Atle

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer