Denne nettleseren støttes ikke lenger.
Oppgrader til Microsoft Edge for å dra nytte av de nyeste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og den nyeste tekniske støtten.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Når jeg forsøker å åpne et Word-dokument kommer det opp en beskjed om at "det har oppstått en feil". Nedenfor er tre valgmuligheter oppgitt,
"reparer nå", "hjelp" (og da havnet jeg her), og "Lukk". Jeg har selvsagt forsøkt "reparer nå", og intet skjer da, utenom at jeg ikke får tilgang til dokumentet. Hva har skjedd? Og hva gjør jeg???
En familie av Microsoft-produkter for tekstbehandling av programvare for å opprette nett-, e-post- og utskriftsdokumenter.
Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.
Hei.
Jeg løste problemet med å slå av maskinen helt, også kontakten til strøm, og etter det virket alt normalt.
Takk for forslaget, tenk at jeg ikke kom på det selv! Nå virker det som alt er i orden igjen, og jeg er veldig lettet.
Hei, Prøv å se om det hjelper å feilsøke dokumentet som beskrevet her: https://docs.microsoft.com/nb-no/office/troubleshoot/word/damaged-documents-in-word
Har du greid å løse det?
Jeg har også dette problemet når jeg åpner Outlook. Har du? Jeg trykker på den første boksen (løs problemet nå), og da kan jeg bruke Outlook som normalt, hvis jeg ikke bruker for lang tid. For hvis jeg bruker for lang tid på å formulere en mail, forsvinner Outlook og det jeg har skrevet. Men ellers rekker jeg å sende en mail.
Jeg har det samme problemet.