Kan ikke lagre noen dokumenter

Anonym
2018-01-19T11:43:43+00:00

Hei! Jeg har tidligere spurt om det samme problemet men får ikke hjelp, så da spør jeg igjen.

Jeg får en feilmelding når jeg skal lagre et word-dokument/Powerpoint/excel, som sier noe om opplastningssenter. Når jeg da trykker reparer, så lukker alle dokumentene mine seg uten å lagre, sånn at jeg ikke finner de igjen. Dette gjør at jeg ikke får lagre noen av dokumentene mine (og at jeg må begynne på nytt). Problemet kom etter den seneste oppdateringen (som ble tvunget til å gjøres på pc-en).

Her kommer svaret fra dere:

Behage, prøve installere alle av det nyest sjåførene fra funksjonær fabrikasjon sted til deres apparat. 

Etter det, behage, prøve å fjerne kontor absolutt og installere den atter. Detaljerte instruksjoner finner du på følgende lenke.

Med vennlig hilsen,

Aleksei.

Jeg har installert Office 3 ganger nå, etter å ha slettet det. Feilmeldingen fortsetter å dukke opp, men gjør jeg noe feil når jeg skal installere Officen på ny? Jeg trykker på Office 2016, men jeg ser at det er en annen greie der å. Hva synes dere jeg bør gjøre? Ettersom at IT-avdelingen på skolen ikke forstår noenting av hva som skjer. Vil du at jeg skal installere alt av de tilgjengelige programvarene som står på den lenken øverst? Eventuelt hvis ikke, gi gjerne beskjed om hvilke som er nødvendige å installere. 

Håper dere kan hjelpe meg, ettersom at jeg bruker en skole-pc, som jeg trenger for å lage powerpointer, dokumenter osv.

Microsoft 365 og Office | Installer, løs inn, aktiver | For hjemmebruk | Annet

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar godtatt av spørsmålsforfatter
Anonym
2018-01-22T14:00:34+00:00

Hei Elisabeth

Unnskyld for forsinkelse svar på spørsmålet ditt.

Det er noen årsak til å motta denne feilen

Først: Dokumentene kan velges som skrivebeskyttet, jeg anbefaler å prøve

følgende trinn:

  • Finn filen i Filutforskeren.
  • Høyreklikk filen.
  • Velg Egenskaper.
  • Under fanen Generelt, i delen Attributter, fjerner du avkryssingsfeltet Read-Only.
  • Klikk på OK.
  • Du bør nå kunne lagre endringer i filen.

For det andre: Utilstrekkelige tillatelser

 Du kan motta "Tilgang nektes", prøv å følge fremgangsmåten for å løse dette problemet:

Hvis du er administrator av datamaskinen din, kan du endre tillatelsene selv ved å følge trinnene nedenfor.

  • Finn filen i File Explorer og høyreklikk den.
  • Velg Egenskaper.
  • Velg kategorien Sikkerhet.
  • Under Gruppe- og brukernavn merker du brukernavnet ditt ved å klikke på det for å vise dine tillatelser for filen i feltet Tillatelser for ... nedenfor.
  • Klikk på Rediger ... for å åpne et vindu der du kan endre tillatelser.
  • I dette nye vinduet merker du brukernavnet ditt ved å klikke på det.
  • Kontroller / fjern merket i de aktuelle boksene, og kontroller at ingen tillatelser er nektet, og at alle tillatelser er tillatt.
  • Klikk på OK for å lukke vinduet. Klikk OK igjen for å lukke Egenskaper-vinduet.
  • Hvis du ikke kan endre tillatelsene fordi du ikke er administrator, må du kontakte IT-avdelingen eller systemadministratoren for å be om skriftlig tillatelse til filen.

Tredje: Frigjør litt plass på disken, eller lagre som ... til et annet sted som har nok ledig plass.

Fjerde: Hvis alle anbefalte trinnene ikke løste problemet, ser jeg at problemet er med Driver, derfor må du kontakte Enhetsproduksjon.

Ikke glem å dele resultatet med oss!

Ha en fin dag,

Heshw Shamal

Var dette svaret nyttig?

0 kommentarer Ingen kommentarer

0 tilleggssvar

Sorter etter: Mest nyttig