Word (office 365) problem med navigation pane

Anonym
2017-01-18T05:33:44+00:00

Jeg jobber med et stort dokument, ca 300 sider. Stort sett tekst.

Avsnittene starter alltid med en overskrift i Heading1

Jeg bruker å navigere ved å slå på "navigation pane", og dette har hittil fungert utmerket. 

Men nå, plutselig, fungerer ikke "navigation pane". Problemet er at når jeg klikker på en oversikrift i listen, så scroller dokumentet helt ned til slutten. 

Jeg har forsøkt å isolere problemet, uten suksess: 

* Jeg har restartet word

* Jeg har sjekket at jeg har siste versjon, hvilket jeg har, via Office 365

* Jeg har restartet maskinen, som kjører Windows7

* Jeg har forsøkt å åpne et eldre word-dokument (tidligere versjon av samme dokument)

* Jeg har forsøkt å lagre word-dokumentet i andre word-formater, bl.a. .doc og .xml. 

Uansett hva som skjer, oppstår dette problemet. Det ser helt klart ut som en bug, men har ikke klart å finne noe om det ved å søke på nettet.

Det er også problem med å søke opp ord i word-dokumentet. Får samme resultat som over da også.

Microsoft 365 og Office | Word | For hjemmebruk | Windows

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar godtatt av spørsmålsforfatter
Anonym
2017-01-18T09:56:54+00:00

Hei jffikse,

Det første du kan prøve er å fikse programmet gjennom kontrollpanelet.

Du kan se hvordan dette kan gjøres her

Om du skulle trenge mer hjelp så er det bare å spørre.

Med vennlig hilsen,

André

Var dette svaret nyttig?

0 kommentarer Ingen kommentarer

0 tilleggssvar

Sorter etter: Mest nyttig