word svarer ikke når jeg skal skrive ut dokument

Anonym
2014-04-03T17:03:48+00:00

Word svarer ikke når jeg trykker på skrive ut. Den henger seg opp og vil ikke fungere.

Skriveren fungerer, for jeg får skrevet ut bilder og bruke scanneren...

Hva kan være problemet?

Microsoft 365 og Office | Word | For hjemmebruk | Windows

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar godtatt av spørsmålsforfatter
Anonym
2014-04-04T10:42:48+00:00

Hei Lasse,

Prøv å starte Word i sikkermodus, og se om det samme skjer da: trykk windowstast+R og skriv winword /safe. Hvis det fungerer i sikkermodus, kan det være et tillegg til Word som skaper problemer. du kan behandle tillegg under Fil->alternativer->tillegg.

Problemer kan også oppstå idet Word begynner å kommunisere med skriverdriveren. Du kan kontrollere om dette er tilfelle, ved å sette en annen skriver som standardskriver, og prøve å skrive ut til denne. Bruk gjerne den medfølgende XPS-skriveren i Windows.

Hvis Word kan skrive ut til denne uten å slutte å fungere, er ofte løsningen å installere en alternativ driver eller en nyere driver for skriveren der problemet oppstår.

Var dette svaret nyttig?

2 personer syntes dette svaret var nyttig.
0 kommentarer Ingen kommentarer

1 tilleggssvar

Sorter etter: Mest nyttig
  1. Anonym
    2014-04-04T15:34:57+00:00

    Takk for svar! Det fungerte i alle fall nå, så får håpe at problemet er løst.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer