får ikke åpnet excell filer

Anonym
2013-05-27T13:17:18+00:00

Hei Jeg har problem med å åpne Excell filer. Jeg må først åpne Excell og deretter finne filen via åpne knappen i Excell. Følgende melding får jeg : 

Det oppstod en feil da komandoen ble sendt til programmet.

Jeg har hatt officepakken installert på min  maskin.

Etter at jeg fikk en 363 kontio ( f****@ve****.onmicrosoft.com) og skulle installere den fikk jeg etterhevrt problem

Jeg har den konto fremdeles men har også en 365 konto i min bedrift Enovate AS  der min konto er f*****@enovate.no

Jeg har reinstallert Outlook. men den nye konto ******@enovate.no  Men jeg har ikke reinnstalert officepakken.

Hva gjør jeg???

Hilsen Fredrik Sandø Jessen

Microsoft 365 og Office | Excel | For hjemmebruk | Windows

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

12 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2013-06-06T08:41:39+00:00

    Hei

    1. Last følgende fil ned til skrivebordet: http://go.microsoft.com/?linkid=9737366\den filen virker ikke på min PC. Jeg har WINDOWS 8 .
    2. Jeg avventer avsinnstallering til jeg har riktig fil

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2013-06-06T07:04:11+00:00

    Hei igjen Fredrik!

    Jeg slettet din andre tråd da vi kan fortsatt bruke denne tråden.

    Trodde du hadde Office 2013, med tanke på at du nevnte Office 365 i den første tråden. Om du har Office 365 for bedrift har vi en egen avdeling som kan hjelpe, disse kan nåes på telefon 800 31 068.

    Hvis vi skal fortsette å prøve oss på å fikse problemet ditt med Office 2010 kan du gjøre følgende:

    Steg 1: Fjerne tidligere versjoner av Office.

    1. Trykk på start-knappen din og deretter på kontrollpanel.
    2. Trykk på Programmer og Funksjoner.
    3. I listen over installerte programmer vil jeg at du skal avinstallere alle oppføringer som begynner på "Microsoft Office". Dette gjør du ved å høyreklikke på oppføringen og velge avinstaller.
    4. Start maskinen på nytt om du får spørsmål om dette.

    Når alle Office-oppføringer er fjernet kan du gå videre til steg 2.

    Steg 2: Fjerne registeroppføringer og andre rester fra Office:

    Kjør FixIt for komplett fjerning av Office 2010

    1. Last følgende fil ned til skrivebordet: http://go.microsoft.com/?linkid=9737366
    2. Start filen du nettopp lastet ned, og følg instruksjonene for avinstallasjon. Dette kan fort ta 15-45 minutter.
    3. Ta en omstart av maskinen før du går videre.

    Steg 3: Laste ned og installere Office 2010.

    1. Trykk på linken under for å laste ned installasjonsfilen til Office 2010. http://msft.digitalrivercontent.net/office2010/X17-22495.exe
    2. Når denne filen er lastet ned kan du kjøre den og følge installasjonsveiviseren.
    3. Merk at når du kommer til siden det står "Installer Nå" på, vil jeg at du skal sørge for at det ikke er huket av for å installere en prøveversjon av Office Professional.

    Hvordan gikk dette?

    Mvh

    Vetle

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2013-06-05T10:42:28+00:00

    Har resinstallert Office. Har ikke office 365 men installerte min Office 2010. Vil installasjon av 2013 være en løsning?? Hva vil det koste meg? ( Oppdatere) 

    Det oppstod en feil da kommandoen ble sendt til programmet

    Dette er meget kjedelig og jeg misstenker Windows 8 for feilen!!!

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2013-06-03T11:14:25+00:00

    Hei igjen Fredrik!

    Merkelig dette her, du har nok rett i at neste steg er å reinstallere Officepakken din. Hvis du har Office 365 trenger du ikke noen produktnøkkel, da går du til http://office.com/myaccount , logger deg og installerer derfra.

    Jeg vil anbefale deg å fjerne alle rester av Office etter en avinstallering av Office:

    Kjør FixIt for komplett fjerning av Office 2013

    1. Klikk på lenken: http://go.microsoft.com/?linkid=9815935
    2. Når du får spørsmål om du ønsker å kjøre eller lagre filen velger du «Åpne»
    3. Følg instruksjonene på skjermen, ta en omstart på maskinen når dette er fullført.

    Hvordan gikk dette?

    Mvh

    Vetle

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2013-05-31T12:04:08+00:00

    Hei igjen Fredrik!

    Jeg har en liten guide jeg vil du skal prøve for å få fikset filassosiasjonene tilknyttet Office:

    1. Trykk på start-knappen og skriv inn regedit i søkefeltet. Trykk Enter.
    2. Dobbeltklikk HKEY_CLASSES_ROOT i venstre side av vinduet.
    3. Finn mappen .XLS på venstre side.
    4. Høyreklikk på oppføringen og velg gi nytt navn. Kall denne .XLSold
    5. Finn mappen .XLSX på venstre side
    6. Høyreklikk på oppføringen og velg gi nytt navn. Kall denne .XLSXold
    7. Restart din maskin.
    8. Forsøk å dobbeltklikke et Exceldokument og se om det nå åpnes i Excel.

    Hvis dokumentet fortsatt åpnes i feil program høyreklikker du filen og velger Åpne I, velg program. Du skal nå kunne velge Excel i programlisten.

    Flott om du får gitt meg en tilbakemelding på hvordan dette gikk.

    Mvh

    Vetle

    Hei 

    Desverre dette gikk heller ikke. Jeg valgte Excell 2010 når jeg åpnet Excel etter å ha restartet maskinen. 

    Der er noe som er galt. Når jeg trykker på et excell dokument på skrivebordet og trykker på åpne i  så sier den at den ikke finner noe program for valgte fil. Merkelig

    Den eneste måte å åpne dem på er at jeg åpner Excell og trykker på åpne.

    Jeg har kjøpt PC med Officepakken proff. Etter at jeg installerte 365 så skjedde dette,. Er der noen konflikter her? Evt resinnstallasjon av det hele men jeg finner ikke produktnøkkel siden denne kom ferdig på PC men kan vet undersøke med firma jeg kjøpte PC fra 

    Hav gjør jeg?????¨

    Fredrik sandø Jessen

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer