Gjenopprette Microsoft konto

Anonym
2025-02-01T01:09:05+00:00

Hei. Jeg får ikke til å gjenopprette Microsoft kontoen min da den ble sperret fordi jeg tastet feil passord. Jeg har også nytt telefonnummer, og gjenopprettingskoden blir kun sendt til det gamle nummeret som ikke er i bruk. Hvordan fikser jeg dette? Jeg trenger sårt tilgang til Kontoen min igjen!

Outlook | Web | Outlook.com | Kontoadministrasjon, sikkerhet og personvern

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2025-02-02T05:24:18+00:00

    Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

    Hei Emilie DH,

    Velkommen til Microsoft-fellesskapet.

    Jeg forstår at kontoen din har blitt blokkert. Jeg forstår helt hvor frustrerende dette må være for deg.

    Hvis du fortsatt husker kontopassordet ditt, kan du fortsatt få tilgang til kontoen din ved å åpne privat modus i nettleseren din.

    • Hvis passordet er riktig, vil du kunne logge inn på kontoen din.
    • Hvis passordet er feil, må du lukke det gjeldende private vinduet og åpne et nytt for å prøve på nytt.

    Hvis du ikke får tilgang til kontoen din via denne metoden, må du sende inn et skjema for kontogjenoppretting. Prosessen for kontogjenoppretting er automatisert, og vanlige støtteagenter kan ikke vise skjemaet. Det er viktig å oppdatere kontoens sikkerhetsverifiseringsinformasjon i tide for å sikre at tilgangen til kontoen ikke går tapt.

    Hvis du vil kommunisere med nettpratstøtte i sanntid, kan du følge disse trinnene for å kontakte dem.

    1. Logg inn på følgende webnettstedet. Kontakt oss - Støtte for Microsoft
      (Dette krever at du logger inn på en personlig Microsoft-konto. Hvis du ikke har en, kan du opprette en midlertidig konto.)
    2. Velg Microsoft 365 > få hjemmestøtte.
    3. I spørsmålsbeskrivelsesboksen skriver du inn «MSA» og klikker på «Få hjelp».
    4. Trykk deretter på Kontakt kundestøtte nederst i venstre hjørne.
    5. Velg mellom følgende kategorier: Andre produkter, Administrer kontosikkerhet.
    6. Velg Chat med en kundestøtteagent i nettleseren.

    TIPS: Ta kontakt med support i lokal arbeidstid på hverdager, da chat ikke fungerer 24 timer i døgnet.

    Hvis du støter på problemer, kan du prøve å kontakte kundestøtte via denne lenken. https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2273600

    Jeg ønsker deg alt godt.

    Vennlig hilsen 

    Zachary.W - MSFT | Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer