Visning av e-poster

Anonym
2019-12-17T10:49:47+00:00

Har en kollega som er blind og sliter med visningen av eposter.

Visningen er kun for siste uke. Men han ønsker å se alle e-poster.

Dette er nok en global innstilling siden det gjelder Outlook 2016, og Office 365 på nett samt på iPhonen.

Den midlertidige løsningen er å velge filtrer e-post og velge vis for "I år"

Men hver gang man restarter Outlook er det tilbake til visning av siste uke.

Hvordan får vi «nullstilt» denne settingen?

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

26 svar

Sorter etter: Eldste
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2019-12-19T13:27:27+00:00

    Før jeg kontaktet dere prøvde jeg å fjerne kontoen fra Outlook på PC'en hans. La deretter tilbake kontoen, men resultatet var det samme.

    Jeg har nå lagt til kontoen på nytt, som du beskrev. Alt ser ut som før, og med samme feilen. 

    Hva mener du med å overføre kalenderinfo?

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2019-12-19T13:30:58+00:00

    Hei!

    La meg prøve å være litt klar

    Har du nå kontoen liggende i Outlook 2 ganger, slik at det står ******@blablabla.com to ganger i menyen til venstre? Jeg vil gjerne se et bilde av hele venstre menyen slik at jeg ser at det blir gjort slik jeg tenker. 

    Dette er ikke lett å forklare over et forum men om tankegangen min skal stemme vil jeg gjerne se et skjermbilde av hele skjermen når du har lagt itl kontoen slik at den ligger der to ganger, 

    Hører fra deg

    Stian_Kx

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2019-12-19T13:40:08+00:00

    Hei igjen!

    Beklager to kjappe svar på kort tid nå men jeg vil gjerne få henvise deg rett til telefonstøtten for Office, da jeg tror dette problemet er enklere å ta over telefon

    Men jeg vil gjerne at du lar meg høre fra deg etter at du har snakket med dem, så jeg får høre hvordan det gikk og hva de sa!

    Stian

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2019-12-19T14:22:22+00:00

    Har lagt til brukerkontoen to ganger nå, Det ble ikke oppført to innbokser, ser bare ut som den originale ble erstattet. Begge ganger med samme resultat.

    Jeg prøver gjerne telefonstøtte igjen, men de jeg snakket med i India? var ikke så lett å høre. Men i hovedsak sa de at det måtte løses via denne kanalen.

    Jeg kommer tilbake med svar når det har løst seg!

    Takk for hjelpen så langt.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2019-12-19T14:31:00+00:00

    Hei igjen!

    Dersom du kommer til India la meg høre så skal jeg finne andre nummeret, for det skal være mulig å komme til norsk telefonstøtte!

    Stian

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer