Passord - Outlook

Anonym
2020-04-23T13:08:40+00:00

Hei, 

Jeg kommer meg ikke inn på Outlook mailen min. Jeg har benyttet meg av gjenopprettingskoden min og laget meg et nytt passord. Når jeg bruker dette får jeg fortsatt opp at det er feil passord. Hva skal jeg gjøre?

Outlook | Web | Outlook.com | Kontoadministrasjon, sikkerhet og personvern

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

7 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2020-04-23T13:14:40+00:00

    Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst benåde grammatiske feil.

    Hei Jenssen_765,

    Jeg er Mel. Jeg er en Outlook.com bruker og en uavhengig rådgiver. Jeg vil gjerne hjelpe.

    Bare for å klargjøre, bruker du Outlook.com ved hjelp av en nettleser eller en Outlook-app?

    Hvis ja, har du prøvd å tømme nettleserens cache eller bruke en In-Private / Incognito nettleser, og prøve å logge inn igjen?

    Var dette svaret nyttig?

    1 person syntes dette svaret var nyttig.
    0 kommentarer
  2. Anonym
    2020-04-23T14:10:40+00:00

    OK. Takk for avklare.

    Prøv å åpne en In-Private/Incognito nettleser og gå til denne linken: https://account.live.com og skriv inn e-postkontoen din og det oppdaterte passordet.

    Gi meg beskjed hvis du støter på en feilmelding.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2020-04-23T14:06:07+00:00

    Ja, jeg har brukt den til å endre passordet. Men etter at jeg endret det, så fungerte det fortsatt ikke av en eller annen grunn.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2020-04-23T13:58:11+00:00

    Takk for svaret.

    Jeg kan se at du allerede har funnet gjenopprettingskoden. Har du brukt den til å komme inn på e-postkontoen din?

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2020-04-23T13:29:09+00:00

    Hei, 

    Takk for svar :)

    Jeg bruker en Outlook-app.

    Først fant jeg ikke gjenopprettingskoden min, så jeg svarte da på en god del kontrollspørsmål. Før jeg fikk tilbakemelding på hvorvidt svarene var tilstrekkelig til å verifisere at kontoen tilhørte meg, så fant jeg koden.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer