Uleste mail markeres automatisk som lest i Outlook 2016 for Mac

Anonym
2018-06-11T20:28:41+00:00

Jeg har akkurat oppgradert til Outlook versjon 16.13.1 for Mac.  Alt fungerte bra på mitt hjemmenettverk.  Til min store overraskelse var alle mine over 1000 uleste emails plutselig markert som lest rett etter at jeg logget meg på nettet på kontoret.

Jeg oppdaget så at alle nye mailer som kom inn, ble markert som lest ca 30-60 sekunder etter at de kom!  Dette er jo helt håløst, jeg må nå gå igjennom et par tusen emails for å finne igjen ting jeg skulle ha skrevet ut...  

Det merkelige er at dette konsekvent skjer på kontoret men ikke på mitt hjemmenettverk som er mobilt bredbånd. 

Trenger desperat en snarlig løsning på dette problemet!

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

8 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2018-06-22T09:31:51+00:00

    Hei Knut!

    Takk for svar.

    Kunne du ha prøvd følgende:

    1. Velg en mappe (bare én om gangen) fra mapperuten.
    2. Klikk en hvilken som helst melding i meldingslisten, og trykk deretter Ctrl +A for å merke alt i mappen.
    3. Høyreklikk den merkede meldingen. og deretter
    4. Velg Marker som ulest.

    Fortell meg gjerne hvordan det gikk!

    MvH,

    Benita

    Var dette svaret nyttig?

    1 person syntes dette svaret var nyttig.
    0 kommentarer
  2. Anonym
    2018-06-17T12:05:55+00:00

    Hei Jørgen.

    Problemet har ikke fortsatt etter at jeg slo maskinen av og på igjen.  Men de over 1000 mailene jeg hadde markert som ulest er fortsatt det.

    Jeg forstår ikke hva du mener med å forsøke å markere alle som lest igjen...? Problemet er jo at jeg skulle har merket disse 1000 mailene som ulest igjen.

    Mvh

    Knut

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2018-06-15T15:20:00+00:00

    Hei, Kbjerke.

    Du kan forsøke å markere alle som lest igjen, slik det er beskrevet i artikkelen Benita ga. Restarte en enhet eller app hjelper ofte for å få innstillinger til å trå i kraft, så fult mulig at det var løsningen. 

    Fortell oss gjerne om problemet fortsetter, så skal vi se om det finnes en annen løsning.

    Ha en god helg.

    Mvh,

    Jørgen

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2018-06-12T09:24:55+00:00

    Hei.

    Jeg leste den artikkelen, og jeg har satt opp slik at emailene ikke merkes som lest før jeg gjør det manuelt.

    Men dette fortsatte allikevel.  Ikke fordi jeg hadde sett på dem, men med nye mailer som kom i innboksen.

    Det merkelige er at det ser ikke til å skje idag. Mulig at det kan ha noe med at jeg har slått Mac'en av og på i mellomtiden...?

    Men jeg har jo fortsatt en utfordring ifht alle over 1000 uleste mailer som nå er merket som lest.  Noen ide om hva jeg kan få gjort med disse?

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2018-06-12T09:05:42+00:00

    Hei Kbjerke,

    Takk for spørsmålet.

    Det kan hende det er noen innstillinger som har blitt forandret etter oppdateringen, jeg vil anbefale deg å ta en titt på denne artikkelen her: https://support.office.com/nb-no/article/markere-en-melding-som-lest-eller-ulest-59b44298-08c2-4eb7-8128-ea0fb7f52720?ui=nb-NO&rs=nb-NO&ad=NO

    Kunne du også ha fortalt meg hvilken versjon av Office du har? Si gjerne om det er Home, Personal etc.

    Jeg ser frem til ditt svar!

    MvH,

    Benita

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer