Planlegg og administrer hendelser ved hjelp av Outlook.com-kalender
Hei Milla
Jeg vil gjerne hjelpe deg, for at vi på best mulig måte skal kunne assistere med dette, kunne jeg trengt litt mer informasjon. Derfor vil jeg be deg om å svare på følgende spørsmål:
- Hvilken enhet bruker du?
- Hvilket operativsystem kjører enheten din?
- Får du en feilmelding når du forsøker å slette manuelt?
- Kan du legge ved et skjermbilde og sende det som et vedlegg. Et bilde er ofte en stor hjelp, da det kan gi et bedre innblikk i hvordan ting ser ut på siden din, vi kan se ting som kan være vanskelig å beskrive, eller som man ikke vanligvis tenker over. Vær oppmerksom på å skjule personlig informasjon, som e-postadresse, telefonnummer, etc.
- Hva er det som går feil? Hvilke skritt tar du, for at dette skal skje?
- Fungerer det å logge på her: https://account.live.com?
- Har du forsøkt å slå av og på igjen enheten din?
- Har du prøvd å avinstallere og installere appen om det er slik at du bruker Outlook-appen?
- Har du prøvd i en annen nettleser eller inPrivate hvis du bruker webversjonen?
Fortell meg hvilken app du bruker eller hvilken nettleser du bruker.
Når du har gitt meg denne informasjonen, vil jeg gjerne assistere med å ordne opp i problemet du opplever.
Jeg gleder meg til å høre fra deg. Jeg ønsker deg en fortsatt fin dag.
Med vennlig hilsen,
Casper