Forbli usynlig når jeg logger av og på min outlook.com konto

Anonym
2015-12-19T18:56:24+00:00

Hei

Håper noen kan hjelpe.

Hver gang jeg åpner min Outlook.com-mail står jeg som "tilgjengelig"  (oppe i den lille figuren i høyre hjørne).

Tidligere stod den hele tiden på "usynlig".

Jeg endrer status hver gang jeg logger på til "usynlig" - men status blir endret tilbake til "tilgjengelig" neste gang jeg går inn på mailen. Det samme skjer om jeg logger av og på. Er der noen som vet hvordan jeg kan forbli usynlig hele tiden? Så jeg slipper å huske å gjøre meg usynlig hver gang jeg går inn på mailen??

Dette har ikke vært noe problem tidligere, da stod den på usynlig hele tiden. Problemene startet omtrent da jeg oppgraderte til windows 10, så det kan være det er en sammenheng der.

Jeg har avinstallert outlook-appen på min android telefon, uten at det hjelper. Jeg bruker heller ikke skype eller facebook.

På forhånd  takk for svar!! :-)

Mvh Kristin

Outlook | Web | Outlook.com | Innstillinger

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

22 svar

Sorter etter: Nyeste
  1. Anonym
    2015-12-30T13:30:51+00:00

    Hei Kristin.

    Takk for at du kontakter kundestøtte for Outlook.com

    Jeg forstår at det kan være problematisk å måtte endre fra tilgjengelig til usunlig hele tiden.

    Jeg har en ting jeg vil du skal prøve.

    Gå til Skype.com og Kontoinnstillinger -> koble fra Microsoft-konto.

    Vennligst sjekk tilbake med resultatene.

    Vennlig hilsen

    Torbjørn.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2015-12-27T12:09:19+00:00

    Ingen som kan hjelpe?

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer