Kalender-hendelse i Outlook kalenderen med tilvalget epostvarsling fungerer ikke på min IPhone 5 med IOS 8.2, også ustabilt når det lages hendelse via laptopen.

Hei igjen Sindre,

Takk for at du kommer tilbake til oss.

Etter å ha undersøkt dette problemet så har jeg funnet flere årsaker til at dette problemet kan skje.

Det kan være en forskjell på tidsinnstillingene på din Outlook konto og din Kalender.

For at du skal kunne finne ut dette vil jeg gjerne at du logger inn på din Outlook konto, og på din kalenderfor å kunne se forskjell på tids sonene.

etter at du har logget inn kan du følge disse stegene for å finne tids sonen på din Outlook kalender.

1. Trykk på tannhjuls ikonet øverst i høyre hjørne
2. Velg Alternativer
3. Trykk på "Konto detaljer"

Her vil du kunne se innstillingene på din Outlook konto.

For at du skal kunne finne dette på din kalender så trykker du på tannhjulet og velger Alternativer, du vil nå ha muligheten til å endre dette. Vennligst gjør det oppmerksom på at disse på matche.

Jeg vil også at du prøver at du får varsel noen minutter før hendelsen starter for å se om dette funker.

Jeg vil også at du prøver å resette din kalender ved å følge disse stegene:

1. Ta en back up av alle kalendere:
2. exporter kalender til ICS fil.
3. gjør det oppmerksom på at alle hendelser var riktig eksportert.

Etter at du ha gjort dette så kan du slette denne kalenderen ved å følge disse stegene.

1. Gå til kalender siden
2. Gå til "Alternativer" og velg den kalenderen, deretter trykk på slett

Nå kan du logge ut ifra din konto, og deretter logge inn igjen også importere ICS filen.

For å kunne eksportere din ICS fil kan du følge disse stegene:

1. åpne kalender siden
2. trykk på Del
3. Velg kalenderen du vil dele (Gjør dette for alle kalendrene du vil beholde.
4. Trykk på "Få link"
5. Under Vis hendelses detaljer trykk på "lag ny"
6. Kopier URL ifra "importer til en annen kalender applikasjon" (ICS) boksen
7. lim inn dette i din nettleser bar, men før du trykker på enter bytt ut "webcals://" Med https://

Nå vil din nettleser starte å laste ned ICS filen.

Dersom du skulle ha flere problemer ikke nøl med å svare på denne meldingen.

Ha en riktig god søndag!

Med vennlig hilsen,

Kim

Hei,

Jeg har reinstallert outlook kontoene mine på Iphone og logg ut og inn på min data, men det har ikke hjulpet.

Jeg får faktisk feilmelding innimellom når jeg lager hendelse på min data, den sier "servervalideringsfeil", kommer på at jeg har fått dette innimellom tidligere også.

Alle kalenderhendelser vises på både dataskjerm og IPhone-skjerm, men epostvarsel fungerer veldig variabelt, og oftest ikke. 

Det var nå to epost varsler som ble varslet riktig på oppsatt tid fra PC og Iphone, men resten av alle hendelsene jeg testet kom enten forsinket på epost eller ikke i det heletatt.

Jeg ser også at en hendelse som er laget med Iphone mister standard innstillingen med varsling med Epost når man går inn å ser på detaljer med hendelsen fra dataen.

På en annen side så er repeterende epost-varslinger som jeg har laget for noen måneder siden velfungerende og varsles på det oppsatte tidspunktet. 

Vedlagt på privat-meldingen ser du bildet av feilmeldingen og standardinnstillingen jeg har i outlook-kalenderen.

Har du mulighet for å sjekk ytterligere om det går an å ordne dette?

Kan du høre med en systemutvikler for kalendertjenesten Outlook om det er mulig forbedre dette problemet ved å gjøre en oppdatering for min bruker eller en serveroppdatering for outlook systemet.

Eller om det kan gjøres en endring av Outlook programmet ift epostvarsel funksjonen i programmet?

Kan du gjøre dette?

Sindre Helgheim

Hei Sindre

Jeg har nå gjort oppdateringer på din konto, for at disse oppdateringene skal kunne fungere må du ta bort din konto fra telefonen for å så legge den til igjen.

For å legge til en Microsoft konto på din telefon vennligst trykk på denne linken og følg instruksjonene. 

Dersom du vil legge til din Microsoft konto til en app på din telefon, vennligst gå til denne linken.

Jeg håper denne informasjonen har vært hjelpsom for deg, har du noe annet du lurer på er det bare å svare på denne meldingen.

Ha en riktig god helg!

Med vennlig hilsen,

Kim

Hei igjen Sindre,

Du kan finne den private meldingen ved å trykke på den rødelinken som lyder følgende "Du har mottatt et privat svar på meldingen. Klikk her for å lese det på vårt sikre område for private meldinger."

Denne kan du finne på den ene posten som du har skrevet.

Dersom du ikke får åpnet denne eller har problemer med å finne den, ikke nøl med å svare på denne meldingen.

Ha en riktig god dag!

Med vennlig hilsen,

Kim

Hvor finner jeg Private meldinger eller den røde linken til dette?