Denne nettleseren støttes ikke lenger.
Oppgrader til Microsoft Edge for å dra nytte av de nyeste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og den nyeste tekniske støtten.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alle kontaktene mine i Outlook.com er forsvunnet.
Dette skjedde for noen måneder siden. Da jeg oppdaget det prøvde jeg de tipsene jeg kunne finne.
Jeg ga opp å prøve å løse det, men har irritert meg over at kontaktene bare kan forsvinne og at det ikke ser ut til å finnes en eneste måte å nå noen på når slikt skjer. Jeg har hatt min hotmail-konto i mange år og hadde samlet på meg et antall kontaktopplysninger som jeg trodde var rimelig trygge.
Organisere og få tilgang til kontaktinformasjon i Outlook.com
Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.
Hei Sivert,
Beklager så mye for det sene svaret.
VI kunne dessverre ikke finne nok kontakter som samsvarer med den informasjonen som du gav.
Jeg må derfor be deg om å sende 3 nye kontakter i den private meldingen.
Husk å skrive at du har svart på meldingen her i det offentlige slik som du gjorde sist.
Med vennlig hilsen,
André
Har svart på din melding.
Mvh
Sivert
Hei Sivert
Takk for at du kontakter vårt forumet for Outlook.com Igjen.
I forhold til din tilbakemelding,Hvis du har prøvd denne først feilsøking,men du klar ikke å løs problemet,vil jeg prøv andre løsningen.
Jeg skal sende til deg en privat melding mer flere spørsmålet.Vennligst går til denne privat melding og svare på spørsmålet.
For å oppfylle vilkårene for personvern og sikkerhet forum, skapte vi en privat melding støtte, der bør gi litt informasjon til så vi begynne analysen av vanskeligheten i spørsmålet.
For å få tilgang til den aktuelle meldingen bør se etter linken "Privat Meldinger" i øvre høyre hjørne på siden.
Du kan se dette når du logger deg på Microsoft fellesskap.
Vær oppmerksom på at du må bruke riktig konto adresse.
Ha en riktig god dag!
Med vennlig hilsen
Olusegun.
Takk for svar, Olusegun_O.
Problemet er uavhengig av nettleser. Har testet ulike nettleser på ulike maskiner.
Din link henviser til funksjonen "Gjenopprette slettede kontakter", men som jeg nevnte har jeg allerede prøvd det.
Er det noen måte jeg kan komme i kontakt med Microsoft på, slik at de kan se nærmere på hva som har hendt?
Hei Sivert
Takk for at du kontakter vårt forumet for Outlook.com. Beklager for vårt sent svaret.
Fra beskrivelse av din forespørsel forstår jeg at du sier alle din kontakter er borte.
Til å hjelpe deg med din forespørsel vil jeg spør deg flere spørsmålet
1.Har du prøvd å har tilgang til kontoen i privat nettlesering eller ha du prøv å bruke InPrivat-visning. Har problemet vedvarer?
2.Har du prøve å optimalisere din nettleser?
Hvis alle forslag hjelpe ikke vil jeg hendviser deg til linken nedenfor til å løs problemet:
Linken er her
Jeg håper mitt forslag vært nyttig for deg.
Dersom du har mer spørsmål eller hvis du trenger mer hjelp,ikke nøl med å svare på denne meldingen.
For å hjelpe oss å forstår ditt problem bedre, beskriv steg for steg hva du gjør, hvor det går galt og inkluder teksten for feilmeldingen du mottar.
Ha en riktig god dag!
Med vennlig hilsen
Olusegun