Tilgang til og bruk av Microsoft Teams på smarttelefoner og nettbrett på tvers av plattformer
Hei Bianca,
Takk for at du tok kontakt. Mitt navn er Furkaan, en bruker akkurat som deg. Jeg hjelper deg gjerne med dine bekymringer. Det høres ut som om Fairy-appvarslene dine for Teams-meldinger ikke fungerer som forventet. Den røde prikken som forsvinner kan definitivt være frustrerende, da du kanskje går glipp av viktige meldinger. Her er et par ting du kan prøve for å fikse det:
Sjekk varslingsinnstillingene:
For selve Fairy-appen: Sørg for at varsler er aktivert for Fairy-appen i telefonens innstillinger. Dette kan være under "Varsler" eller "Apper og varsler", avhengig av telefonen din.
For Teams i Fairy: Noen apper i Fairy kan ha separate varslingsinnstillinger. Sjekk Teams-innstillingene i Fairy-appen for å se om det er en varslingsbryter du kanskje har gått glipp av.
Start telefonen og appen på nytt:
Noen ganger kan en enkel omstart rydde opp feil. Prøv å starte telefonen på nytt og deretter åpne Fairy-appen for å se om varselet om røde prikker vises igjen.
Oppdater apper:
Forsikre deg om at du kjører de nyeste versjonene av både Fairy-appen og Teams-appen. Utdaterte versjoner kan noen ganger ha varslingsfeil. Sjekk appbutikken din for tilgjengelige oppdateringer.
Installer Fairy App på nytt:
Hvis ingen av de ovennevnte fungerer, kan du prøve å installere Fairy-appen på nytt. Dette kan noen ganger løse varslingsproblemer forårsaket av ødelagte appdata. Bare vær sikker på at du er logget på Teams-kontoen din før du installerer på nytt.
Hvis du har flere spørsmål eller bekymringer, ikke nøl med å ta kontakt. Gi tilbake til fellesskapet. Hjelp neste person som har dette problemet, ved å angi om dette svaret løste problemet. Klikk Ja eller Nei nedenfor. Vennlig hilsen Furkaan
Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.