To Teams-kontoer med samme brukernavn og passord, men ulike bilder

Anonym
2021-01-27T11:07:24+00:00

Hei, 

Har forsøkt å bli kvitt dette problemet gjennom timevis support, men vi er like langt. Ingen har klart å finne ut av det fra remote.-kontroll.
Så dette er komplisert.
Jeg har betalt og lastet ned Office 365 Personal og skrivebordsappen for Teams. Og jeg kan via kalender i Outlook invitere til teams-møter. Men så la jeg til en jeg konto for møter på jobben, (under bildet- legg til ny konto) Denne har altså samme passord og samme innlogging som den private. Jeg endte da opp med to kalendere hvor møteinvitasjonene ikke synker, to ulike bilder på Teams-appen og ikke samme funksjoner inne i appen.
Jeg får møteinvitasjoner til denne jobbkontoen, men får ikke blitt med i møtene og de møter jeg selv har invitert til. Får beskjed om at jeg ikke har oppringingstillatelse til dette møtet) Får også opp bare en billedrute i gangen når jeg går inn som gjest (fra jobbkontoen) og får ikke opp noen muligheter for å endre dette bildet, slik som i den "private" kontoen. 

Vanskelig å forklare, men jeg må få fikset det, så lenge invitasjonene kommer til den "ubrukelige" Teamskontoen. 

Såååå takknemlig om noen kan hjelpe. 

Hilsen Anita

Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratis | Annet

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

3 svar

Sorter etter: Eldste
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2021-01-27T12:29:52+00:00

    Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.

    Hei, jeg er Antonio en uavhengig rådgiver, vil jeg prøve å hjelpe deg i problemet ditt ...

    Hvis du vil administrere tilgang til Teams på brukernivå, tilordner eller fjerner du en Microsoft Teams-produktlisens. Bortsett fra å bli med på Teams-møter anonymt, må hver bruker i organisasjonen ha en Teams-lisens for å kunne bruke Teams. Du kan tilordne en Teams-lisens for nye brukere når nye brukerkontoer opprettes eller for brukere med eksisterende kontoer.

    Når en bruker tilordnes som standard en lisensplan (for eksempel Microsoft 365 Enterprise E3 eller Microsoft 365 Business Premium), tilordnes en Teams-lisens automatisk, og brukeren aktiveres for Teams. Du kan deaktivere eller aktivere Teams for en bruker ved å fjerne eller tilordne en lisens når som helst.

    Bruk meldingspolicyer, administrert fra teams administrasjonssenter, til å kontrollere funksjonene for chat- og kanalmeldinger som er tilgjengelige for Teams-brukere. Du kan bruke standardpolicyen eller opprette én eller flere egendefinerte meldingspolicyer for medlemmer av organisasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese Administrere meldingspolicyer i Teams. Du kan administrere Teams-lisenser i administrasjonssenteret for Microsoft 365 eller bruke PowerShell. Du må være en global administrator eller administrator for brukeradministrasjon for å kunne administrere lisenser.

    Viktig

    Vi anbefaler at du aktiverer Teams for alle brukere, slik at teamene organiseres organisk for prosjekter og andre dynamiske initiativer. Selv om du kjører en pilot, kan det være nyttig å holde Teams aktivert for alle brukere, men bare direkte kommunikasjon til pilotgruppen av brukere.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2021-01-27T13:51:43+00:00

    Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.

    Hei, jeg er Antonio en uavhengig rådgiver, vil jeg prøve å hjelpe deg i problemet ditt ...

    Hvis du vil administrere tilgang til Teams på brukernivå, tilordner eller fjerner du en Microsoft Teams-produktlisens. Bortsett fra å bli med på Teams-møter anonymt, må hver bruker i organisasjonen ha en Teams-lisens for å kunne bruke Teams. Du kan tilordne en Teams-lisens for nye brukere når nye brukerkontoer opprettes eller for brukere med eksisterende kontoer.

    Når en bruker tilordnes som standard en lisensplan (for eksempel Microsoft 365 Enterprise E3 eller Microsoft 365 Business Premium), tilordnes en Teams-lisens automatisk, og brukeren aktiveres for Teams. Du kan deaktivere eller aktivere Teams for en bruker ved å fjerne eller tilordne en lisens når som helst.

    Bruk meldingspolicyer, administrert fra teams administrasjonssenter, til å kontrollere funksjonene for chat- og kanalmeldinger som er tilgjengelige for Teams-brukere. Du kan bruke standardpolicyen eller opprette én eller flere egendefinerte meldingspolicyer for medlemmer av organisasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese Administrere meldingspolicyer i Teams. Du kan administrere Teams-lisenser i administrasjonssenteret for Microsoft 365 eller bruke PowerShell. Du må være en global administrator eller administrator for brukeradministrasjon for å kunne administrere lisenser.

    Viktig

    Vi anbefaler at du aktiverer Teams for alle brukere, slik at teamene organiseres organisk for prosjekter og andre dynamiske initiativer. Selv om du kjører en pilot, kan det være nyttig å holde Teams aktivert for alle brukere, men bare direkte kommunikasjon til pilotgruppen av brukere.

    Hei, Antonio

    Tusen takk for at du forsøkte, men dette ble ikke helt svar på det litt kompliserte problemet. Det jeg tror kan være problemet, er at jeg trolig en gang har lastet ned en gratis prøveversjon av Business på samme brukernavn og at den ikke lar seg gjøre å slette. Jeg får nok bare avinstallere og slette begge Teams-kontoene og opprette en ny konto. En tidkrevende prosess og 72 timers venting før de (forhåpentligvis) blir slettet, men ser ingen annen løsning. Takk likevel!

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2021-04-28T22:16:15+00:00

    Hei! Har samme problem. Hva ble løsningen? Hvordan så du forskjell på kontoene dine forresten? Mvh Magnus

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer