Denne nettleseren støttes ikke lenger.
Oppgrader til Microsoft Edge for å dra nytte av de nyeste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og den nyeste tekniske støtten.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hei,
Jeg har en 1,5 år gammel Asus Zenbook som har fungert veldig fint frem til den ikke lenger fungerte. Jeg fikk reinstallert Windows på bakgrunn av driver feil, som nå er oppgradert til Windows 11 Home. Dette medfulgte av en merkelig grunn BitLocker funksjonen, som har gjort at jeg har måttet tvinge laptopen til å skru seg av. Jeg har nå fått deaktivert denne, men har problemer med å skru laptopen av - og ha den i dvale. I tillegg har min Bluetooth funksjon blitt svekket, og vil ikke lenger ta imot visse enheter. Som f.eks. AirPods som jeg tidligere har kunnet bruke.
Når jeg nå skrur av laptopen, så står power knappen å blinker i etterkant. Hvis jeg trykker på en hvilken som helst knapp, så lyser power knappen konstant - men ingenting skjer på skjermen. Det er som om den er i dvale, men ikke vil skru seg på. Jeg nå derfra tvinge laptopen til å skru seg av, for å kunne skru den på.
Jeg har prøvd å tilbakestille laptopen, men dette hjalp ikke.
Har dere noen tips til hva jeg kan gjøre for å slippe og tvinge laptopen til å skru seg av? Ser ikke for meg at dette er sunt for den på sikt.
Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.
Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.
Hei Siri
Siden hvilemodusfunksjonen styres av enhetsdriveren for skjermkortet, er det neste alternativet å installere enhetsdriverne for skjermkortet på nytt for systemskjemaet som produsentens webområde, og deretter starte PCen på nytt.
Det funket heller ikke, dessverre.
Den blinker fremdeles, og når jeg trykker på power knappen så er skjermen fremdeles svart (selv om den lyser). Jeg må derfor tvinge den av, for så å skru den på igjen.
Det endret dog innstillingene i strømalternativer, til at to innstillinger for dvale ble borte.
Noe annet jeg kan prøve?
Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.
Hei Siri
Klikk på startknappen, skriv deretter bare cmd, og i den resulterende listen høyreklikker du Ledetekst og velger 'Kjør som administrator'
Lim dette inn i ledeteksten, og trykk ENTER.
powercfg.exe /hibernate off
Når denne kommandoen er fullført, lukker du ledeteksten og starter PCen på nytt (ikke slår den av) for å bruke denne innstillingen.
Har lastet ned nyeste oppdatering av BIOS nå, men power knappen står fremdeles bare å blinker. Selv med hurtigoppstart avslått.
Er det noe annet jeg kan teste?
Eller er det ufarlig at den står slik - er det kanskje meningen?
Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.
Hei Siri
Gå til støttesiden for den bærbare datamaskinen din på Asus-nettstedet, og last deretter ned og installer versjonen av brikkesettdrivere de anbefaler, og se etter BIOS-oppdateringer som kanskje må installeres derfra.
