Denne nettleseren støttes ikke lenger.
Oppgrader til Microsoft Edge for å dra nytte av de nyeste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og den nyeste tekniske støtten.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hei,
jeg skal selge min gamle ASUS fra 2013, og har fulgt oppskriften fra Microsoft med å tilbakestille den og installere windows 10 på nytt. Problemet er at når den skal installere windows, så må man logge på med en microsoftkonto. Dermed er PC-en låst med pinkode og administratorkonto som jeg ikke får fjernet.
Jeg har googlet meg blå, men får kun samme oppskrift overalt, som jeg altså har fulgt. Ingen skriver noe om hva man gjør med administratorkontoen som automatisk legges inn når windows 10 installeres.
Noen råd om hvordan jeg kan løse dette?
Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 62%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.
Hei. Jeg er Brian, og jeg vil gjøre mitt beste for å hjelpe deg.
Tilbakestill Windows, og velg alternativet for å fjerne alle data og programmer. Stopp deretter når Windows ber om en Microsoft-konto. På det tidspunktet er PCen klar til å gå til en ny eier som deretter vil bruke sin egen Microsoft-konto.
