får ikke gjennopprettet pcen min da den er lås med bitlocker.

Question

får ikke gjennopprettet pcen min da den er lås med bitlocker.

Anonym

finner heller ikke bitlocker-nøkkelen og greier ikke noen annen restart av pcen. jeg bryr meg ikke om tingene på pcen bare jeg får startet opp pcen igjen.

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.

Hei Jan. Dette er Emily.

Hvis du logger på her og ikke finner bitlocker-nøkkelen din, kan den lagres under en annen e-postkonto. Har du brukt en annen e-postkonto da du først fikk datamaskinen? https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

En annen mulighet er at hvis du har koblet til jobb- eller skolekontoen, spesielt hvis Office 365 er aktivert via jobb-/skole-e-post, kan du finne nøkkelen ved å logge på her https://aka.ms/aadrecoverykey

Hvis det fortsatt ikke fungerer, og siden du ikke har noe imot å miste filene dine, er jeg redd jeg vil anbefale at du utfører en ren installasjon av Windows 10.

Last ned verktøyet for oppretting av Windows Media her: https://www.microsoft.com/software-download/win... Skaff deg en USB-flash-enhet som er minst 8 GB og tom. Kjør verktøyet, og velg alternativet for å lage flash-stasjonen. Den vil deretter laste ned installasjonsfilene til flash-stasjonen. Du må utføre dette på en annen datamaskin, eller forhåpentligvis kan en venn hjelpe deg med å lage dette.

Når flash-stasjonen har Windows ISO lastet ned til den, kan du starte datamaskinen opp ved hjelp av flash-stasjonen for å utføre en ny installasjon av Windows 10.

Detaljerte instruksjoner finner du her. Innlegget handler om Windows 11, men instruksjonene er de samme: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for... Beklager at denne instruksjonen er på engelsk. Når du ser den i nettleseren din, høyreklikker du på nettleseren din, og du kan få den oversatt til morsmålet ditt.