Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.
Hei Monica,
Jeg er Christine, en uavhengig rådgiver og en Windows-bruker som deg. Jeg hjelper deg mer enn gjerne i dag!
Jeg kan se her at enheten din har problemer med å installere Windows-oppdateringer. Jeg fikk ryggen din.
Følg trinnene nedenfor:
- Feilsøking for Windows Update
Vennligst klikk Start-menyen og velg Innstillinger,
Trykk på Oppdater og sikkerhet og deretter Feilsøk
Velg Flere feilsøkingsprogrammer og velg Windows Update
Til slutt, Kjør feilsøkingsprogrammet
- Tilbakestill Windows-oppdateringskomponenter:
Vennligst klikk startmenyen og skriv cmd, høyreklikk på den og velg kjør med admin
Vennligst skriv kommandolinjene nedenfor og trykk enter:
netto stopp wuauserv
netto stopp cryptSvc
netto stopp biter
nettstopp msiserver
Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
netto start wuauserv
netto start cryptSvc
netto start biter
Net Start MSIserver
Hvis problemet vedvarer, vennligst sjekk og følg trinnene herfra:
https://support.microsoft.com/nb-no/windows/tro...
Gi meg beskjed om resultatet. Jeg hjelper deg gjerne hele veien til det er løst.
Christine
Uavhengig rådgiver