Jeg ønsker å avslutte Microsoft Family Security-kontoen min

Dette svaret oversettes automatisk. Som et resultat kan det være grammatikkfeil eller merkelig ordlyd.

Hei.

Dette er hva jeg har prøvd mange ganger uten at det fungerer. Legg ved et skjermbilde av meldingen når jeg prøver å slette meg selv.

** Fjernet personlig identifiserbar informasjon (PII) fra bildet.***

Det samme gjelder de andre medlemmene. Jeg kan ikke slette dem heller, selv om jeg har ansvaret for alt.

Vennlig hilsen

Gøran Bakkan

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei Gøran B

Vi har ikke hørt fra deg på 72 timer, så vi antar at problemet ditt allerede er løst. Vi vil ikke overvåke denne tråden fremover, så hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du opprette en ny tråd for å diskutere disse bekymringene ved å klikke på denne linken:Opprett et nytt spørsmål eller start en diskusjon (microsoft.com)

Hilsen

Jason Guer

Microsoft Community Moderator

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei Gøran B

God dag!

Takk for at du kommer tilbake til oss!

Det virker som om støttekoblingene og trinnene ovenfor ikke hjalp deg med å løse problemet, og du merket er som lite nyttig. La meg gå videre med å gjøre ytterligere undersøkelser i forhold til dette problemet.

Jeg undersøkte feilen du opplevde da du slettet et medlem til familiegruppen din. Jeg fant ut at måten å gjøre det mulig å slette er å fjerne all begrensning opprettet til kontoen. Du kan følge trinnene nedenfor for hvordan du fjerner begrensningen, og etterpå kan du fortsette å slette kontoen.

• Gå til Familiegruppe-nettstedet
• Logg inn som arrangør
• Klikk kategorien Tryggere for familien
• Slå av all begrensning som er opprettet for kontoen
• Klikk på tre prikker ved siden av kontonavnet du vil fjerne
• Klikk på Administrer samtykke
• Klikk på Fjern samtykke for kontoen.
• Gå tilbake og klikk på tre prikker ved siden av kontoen
• Klikk deretter Fjern
• Det skal være bra etter alle trinnene ovenfor.

Håper det fungerer denne gangen.

Hilsen

Jason Guer

Microsoft Community Moderator

Dette svaret oversettes automatisk. Som et resultat kan det være grammatikkfeil eller merkelig ordlyd.

Hei Gøran B

Takk for at du la ut innlegg i Microsoft Community.

Jeg forstår at du har et problem med å lukke Microsoft Family-gruppekontoen der det oppstod en feil som sa "Du har ikke tillatelse". La oss jobbe sammen for å finne den beste løsningen på dette problemet.

For at jeg bedre skal forstå problemet, vil jeg gjerne stille noen spørsmål:

• Hvis mulig, vennligst oppgi et skjermbilde av den nøyaktige feilen for meg for å få en bedre oversikt over problemet ditt.

Jeg gjorde undersøkelser, og jeg fant denne Microsoft-støtteartikkelen som har alternativer for hvordan du fjerner eller avslutter en familiekonto. Hvis noen sjanse, har du allerede prøvd trinnene nedenfor. Gi meg gjerne beskjed, og jeg vil gi flere metoder for deg.

Slik fjerner du deg selv fra en familiegruppe

1. Bruk en nettleser til å logge på family.microsoft.com.
2. Klikk ved siden av navnet ditt, og velg Forlat familiegruppe.
3. Velg Fjern for å bekrefte.

Slik fjerner du et annet medlem fra en familiegruppe

1. Bruk en nettleser til å logge på family.microsoft.com. Notat: Bare familiegruppearrangører kan fjerne familiemedlemmer.
2. Klikk ved siden av personens navn, og velg Fjern fra familiegruppen.
3. Velg Fjern for å bekrefte.

For mer informasjon: Forlat familiegruppen eller fjern medlemmer - Microsoft Kundestøtte

Ser frem til ditt svar.

Hilsen

Jason Guer

Microsoft Community Moderator