Denne nettleseren støttes ikke lenger.
Oppgrader til Microsoft Edge for å dra nytte av de nyeste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og den nyeste tekniske støtten.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hei, etter at bank id oppdaterte til ny innlogging (med lilla bakgrunn) klarer ikke hjemme pc å logge på med bank id. Prøver å lokalisere problemet... Bank id fungerer når jeg logger på sider via mobilen, så problemet er nok på PCen...🤔
Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.
Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.
Hei Kristofer,
Nettleserne dine er helt oppdaterte, og Windows er også nesten oppdatert, så det er ikke problemet, prøv å tømme nettleserbufferen og sjekk om du deretter kan logge på med den ID-en.
Edge: 107.0.1418.26
Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.
Hei Kristofer ,
Jeg er Dave, jeg vil hjelpe deg med dette.
Det første du må sjekke er at alt på PCen din er oppdatert, for å følge kompatibilitet med de endringene banken har gjort.
1
Åpne Innstillinger-appen, og gå deretter til System - Om, hva er byggenummeret og versjonsnummeret til Windows 10?
2
Hvilken nettleser bruker du?
Åpne nettleseren din, klikk deretter på de 3 prikkene øverst til høyre og velg Innstillinger
Klikk på Om-koblingen nederst til venstre, hva er versjonsnummeret til nettleseren din?
