PC-en oppdager ikke headsettet

Anonym
2021-06-08T10:46:58+00:00

Hei! Her på supportsiden sto det at andre har hatt samme spørsmål og at «denne tråden er løst», men jeg kunne ikke finne noen løsning. Så da stiller jeg et nytt spørsmål og håper på svar eller hjelp til hvor/hvordan jeg finner svaret :)

Jeg har et headset jeg har brukt noen måneder. Etter siste oppdatering av Windows er det er problem at PC-en min ikke finner hodesettet når jeg kobler til (det har alltid gjort det tidligere). Jeg har prøvd å ta det ut og inn, gå til instillingene og søkt på nettet, men jeg finner ingen løsning der.

Ved hjelp av innstillingene kan jeg få motta lyd gjennom hodetelefonene, men ikke gi fra meg lyd via mikrofonen.

Det er et Velox gaming-headset med både USB og minijack. USB-en gjelder kun for lys i headsettet, mens minijacken står for resten (hodetelefon og mikrofon). Men nå gir ikke pc-en meg forslaget om å koble til headsettet, og det vises heller ikke under «Velg avspillingsenhet». Men det gjorde det altså hver eneste gang tidligere. Nå får jeg bare valgene «Speakers» og «Hodetelefoner», men altså ikke «Hodesett» – sånn som jeg gjorde før. PC-en har bare én minijackinngang, og den er merket med headset-symbolet.

For ordens skyld har jeg kontrollert at mikrofonen på hodesettet virker; det er gjort ved hjelp av tilkobling til telefon.

Vennlig hilsen Johanse1

Windows for home | Windows 10 | Enheter og drivere

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

7 svar

Sorter etter: Nyeste
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2021-06-08T12:58:15+00:00

    Takk, det var hyggelig!

    Dessverre virker det ikke. Jeg kom til punkt 4 (Opptak-fanen). Jeg har høyreklikket og har merket av "Vis deaktiverte enheter" og "Vis frakoblede enheter". Headset vises ikke der under innspilling (Opptak). Det kan derfor ikke brukes som mikrofon. Men headset vises under avspilling (Playback) sammen med System Realtec.

    Kan jeg gjøre noe mer?

    Hilsen Johanse1

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2021-06-08T12:28:26+00:00

    Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.

    Hei Johanse1!

    Jeg er Anna, din uavhengige rådgiver for i dag. Jeg vil mer enn gjerne hjelpe deg.

    Vanligvis løses et problem med mikrofonen /headsettet ved å følge trinnene nedenfor:

    1. Klikk på Start
    2. Søk etter Kontrollpanel og skriv inn
    3. Klikk Maskinvare og lyd og deretter Lyd
    4. Gå til "Opptak" -fanen og høyreklikk på et tomt område i listen og merk av i boksene "Vis deaktiverte enheter" og "Vis frakoblede enheter."
    5. Klikk på hver enhet og aktiver den. Hvis en enhet allerede er aktivert, vil du se et alternativ for å deaktivere den.
    6. Når alle enhetene allerede er aktivert, kan du prøve å snakke inn i mikrofonen.

    Sjekk om noen grønne stolper stiger på skjermen. Hvis en bestemt enhet har stolpene som stiger ved siden av den, er det den du leter etter. Merk den, og klikk Angi standard. Hvis standardknappen er nedtonet, betyr det at den allerede er angitt som standard.

    Håper dette hjelper deg med å løse problemet. Hvis du trenger mer hjelp, kan du la fellesskapet bli lagt ut.

    takk

    Anna M

    Var dette svaret nyttig?

    2 personer syntes dette svaret var nyttig.
    0 kommentarer