PC-en oppdager ikke headsettet

Question

PC-en oppdager ikke headsettet

Anonym

Hei! Her på supportsiden sto det at andre har hatt samme spørsmål og at «denne tråden er løst», men jeg kunne ikke finne noen løsning. Så da stiller jeg et nytt spørsmål og håper på svar eller hjelp til hvor/hvordan jeg finner svaret :)

Jeg har et headset jeg har brukt noen måneder. Etter siste oppdatering av Windows er det er problem at PC-en min ikke finner hodesettet når jeg kobler til (det har alltid gjort det tidligere). Jeg har prøvd å ta det ut og inn, gå til instillingene og søkt på nettet, men jeg finner ingen løsning der.

Ved hjelp av innstillingene kan jeg få motta lyd gjennom hodetelefonene, men ikke gi fra meg lyd via mikrofonen.

Det er et Velox gaming-headset med både USB og minijack. USB-en gjelder kun for lys i headsettet, mens minijacken står for resten (hodetelefon og mikrofon). Men nå gir ikke pc-en meg forslaget om å koble til headsettet, og det vises heller ikke under «Velg avspillingsenhet». Men det gjorde det altså hver eneste gang tidligere. Nå får jeg bare valgene «Speakers» og «Hodetelefoner», men altså ikke «Hodesett» – sånn som jeg gjorde før. PC-en har bare én minijackinngang, og den er merket med headset-symbolet.

For ordens skyld har jeg kontrollert at mikrofonen på hodesettet virker; det er gjort ved hjelp av tilkobling til telefon.

Vennlig hilsen Johanse1

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

7 svar

Answer 1

Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.

Hei Johanse1!

Jeg er Anna, din uavhengige rådgiver for i dag. Jeg vil mer enn gjerne hjelpe deg.

Vanligvis løses et problem med mikrofonen /headsettet ved å følge trinnene nedenfor:

Klikk på Start
Søk etter Kontrollpanel og skriv inn
Klikk Maskinvare og lyd og deretter Lyd
Gå til "Opptak" -fanen og høyreklikk på et tomt område i listen og merk av i boksene "Vis deaktiverte enheter" og "Vis frakoblede enheter."
Klikk på hver enhet og aktiver den. Hvis en enhet allerede er aktivert, vil du se et alternativ for å deaktivere den.
Når alle enhetene allerede er aktivert, kan du prøve å snakke inn i mikrofonen.

Sjekk om noen grønne stolper stiger på skjermen. Hvis en bestemt enhet har stolpene som stiger ved siden av den, er det den du leter etter. Merk den, og klikk Angi standard. Hvis standardknappen er nedtonet, betyr det at den allerede er angitt som standard.

Håper dette hjelper deg med å løse problemet. Hvis du trenger mer hjelp, kan du la fellesskapet bli lagt ut.

takk

Anna M

Answer 2

Jan J.23 13,925 Uavhengig rådgiver

Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.

Takk for oppdateringen.

Jeg beklager at disse trinnene ikke løste problemet.

Kanskje noen andre i samfunnet har en idé.

0 kommentarer

Answer 3

Mange takk!

Jeg får det dessverre ikke til å fungere med mitt gaming hodesett. (Headset is not detected by PC) PC oppdager enheten bare som headphone, men ikke som headset (earphone + mikrofon). Enheten funger da kun som høyttaler, men ikke som mikrofon. Når jeg sjekker "sound icon" vises enheten under "Playback", men ikke under "Recordings". Feilsøking hjalp ikke.

PC har Realtek installert, og Realtek fungerer fint. Tidligere kunne jeg bytte mellom Realtek og Headset, men det kan jeg ikke nå. Nå kan jeg bare veksle mellom Realtek og Headphone. PC forstår ikke at headset er et headset, men registrerer det som headphone (uten mikrofon).

Jeg tror det var etter siste oppdatering at problemet begynte. Derfor avinstallerte jeg siste oppdatering fra Windows, men det hjalp ikke. Så jeg har installert siste oppdatering fra Windows på nytt. Men fortsatt samme problem: PC oppdager ikke hodesett. Det vises under "Velg avspillingsenhet", men ikke som hodesett med mikrofon - kun som hodetelefon uten mikrofon.

Jeg har sjekket gaming hodesett ved bruk av mobiltelefon, og alt fungerer som det skal. Men ikke på PC - til tross for at det fungerte for et par uker siden.

Vennlig hilsen Johanse1

Answer 4

Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.

Jeg heter Jan, jeg er uavhengig rådgiver. Sjekk om automatisk popup for lydbehandling er aktivert fra innstillingene. Prøv å avinstallere lyddriveren og programvarekonsollen. Prøv hver nedenfor.

Åpne den relaterte lydbehandleren eller Realtek HD-lydbehandling.

Merk deretter av for dette alternativet "Aktiver automatisk popup-dialogboks når enheten er koblet til" fra innstillingene.

deretter plugin igjen hodesettet og velg headset fra listen.

Trykk Windows-tasten + X

velg Enhetsbehandling

Under Lyd videospillkontrollere

Velg lyddriveren

deretter avinstallere driveren

sørg for å sjekke "slett driverprogramvaren for denne enheten"

last deretter ned driveren fra PC-produsentens støtteside

og installere.

Når datamaskinen er installert, starter du den på nytt.

Answer 5

Takk, det var hyggelig!

Dessverre virker det ikke. Jeg kom til punkt 4 (Opptak-fanen). Jeg har høyreklikket og har merket av "Vis deaktiverte enheter" og "Vis frakoblede enheter". Headset vises ikke der under innspilling (Opptak). Det kan derfor ikke brukes som mikrofon. Men headset vises under avspilling (Playback) sammen med System Realtec.

Kan jeg gjøre noe mer?

Hilsen Johanse1