Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.
Hei, jeg er David, en uavhengig rådgiver, her for å hjelpe deg.
Gjenopprettingsfiler kan være skadet. Hvis det har vært på 6% i lang tid, kan prosessen ha stoppet. Så slå av datamaskinen.
Prøv den samme fremgangsmåten, men denne gangen ved hjelp av installasjonsmedier som er opprettet av medieopprettingsverktøyet. Få tilgang til linken nedenfor og klikk på "Last ned verktøy nå".
https://www.microsoft.com/software-download/win...
Kjør verktøyet på en funksjonell datamaskin og velg "Opprett installasjonsmedie for en annen datamaskin".
Du kan opprette installasjonsmediet på en tom USB-flash-enhet med minst 8 GB.
Gjør følgende når installasjonsmediet er opprettet:
1 - Start datamaskinen ved hjelp av USB-flash-enheten du har laget;
2 - Velg ditt språk, velg "Neste", og klikk "Reparer datamaskinen";
3 - På Velg et alternativ skjermbilde, velg "Feilsøk > Tilbakestill denne PCen", og velg deretter å beholde filene dine eller fjerne alt.
Jeg håper dette hjelper. Føl deg fri til å stille tilbake eventuelle spørsmål.