Mobil Trådløssone

Hei birkSkogheim,

Beklager at det har tatt lang tid å komme tilbake til deg.

I og med at dette fungerer på den ene datamaskinen din, og ikke den andre, høres det ut som feilen kan ligge i at det har oppstått litt krøll med informasjonen som ligger i bakgrunn av dette nettverket, mellom alle enhetene dine.

For å være helt sikre på at det ikke er en liten skjult informasjonsfeil som hindrer oss i å komme videre her vil jeg gjerne at du glemmer og fjerner dette nettverket helt fra mobilen din.

Videre vil jeg gjerne at du går til den gamle datamaskinen, hvor alt fungerer, og fjerner den mobile trådløssonen som er opprettet.

Gå deretter til den nye datamaskinen, der det foreløpig ikke fungerer og gjør det samme. Deaktiver å fjern alle spor av tidligere nettverk du har opprettet, før du oppretter en ny sone med et nytt, unikt navn, og et nytt, unikt passord.

Nå kan du forsøke å koble til det nye nettverket å se om det fungerer. Vi var inne på dette tidligere, men dette vil være en grundigere måte å eliminere muligheten for at det ikke fungerer på grunn av en feil mac-adresse et eller annet sted.

Hvis dette ikke løser saken, vil jeg gjerne se et skjermbilde av følgende fra begge datamaskinene dine:

Innstillinger > Nettverk og Internett > Status

Innstillinger > Nettverk og Internett > Mobil Trådløssone

Videre vil jeg gjerne at du åpner opp Ledetekst som du finner ved å søke etter Ledetekst eller CMD i søkefeltet på oppgavelinjen. Høyreklikk på ikonet som kommer opp å kjør som administrator. Kjør kommandoen ipconfig /all og vennligst send meg et skjermbilde av dette også, fra begge datamaskinene dine.

Ser frem til å høre tilbake fra deg, slik at vi kan få ordnet opp i dette!

Ønsker deg en super helg!

Mvh,

Per T.

Jeg prøvde å endre navn og lage et helt nytt passord, mens det andre netter var fjernet. Dette gjorde ingen forskjell så langt.

Hei birkSkogheim,

Takk for at du kom tilbake til meg med dette.

Når du oppretter den trådløse sonen på den andre datamaskinen din, har dette nettverket samme navn å passord?

Jeg vil gjerne at du forsøker å fjerne alle de mobile trådløse sonene du har opprettet, før du forsøker å opprette en helt ny, med et nytt navn og passord fra den nye datamaskinen.

Fortell meg hvordan dette går, så tar vi det videre derfra.

Ser frem til å høre tilbake fra deg!

Mvh,

Per T.

Jeg er helt sikker på at det ikke er et problem med telefonen. Har fortsatt den gamle pcen tilgjengelig, og når jeg oppretter mobil trådløssone på den får jeg nettverkstilgang på mobilen uten problem. Vil anta at problemet ligger i noen oppdateringer på nye windows 10, men jeg vet ikke hvilke, eller hvordan man fjerner de.

Hei birkSkogheim,

Takk for at du kom tilbake til meg med dette. Jeg er glad for å høre nettverkskortet ditt er installert ordentlig, og at du får opprettet det mobile nettverket.

Det at mobilen viser at det ikke er noen internett-forbindelse kan være et problem som må løses via telefonen, noe jeg ikke vil ha mulighet til å gjøre.

Jeg vil likevel hjelpe deg så godt jeg kan å løse dette, så jeg vil gjerne spørre om du ble nødt til å taste inn passord for dette nettverket, eller om det var husket fra tidligere?

Prøv gjerne å endre passord på nettverket, i tillegg til å "glemme" nettverket på telefonen før du kobler til på nytt. 

Om dette ikke løser problemet kan det hende at du blir nødt til å ta en prat med kundestøtten til Apple for å høre om det er noen innstillinger på telefonen som må følge et bestemt oppsett.

Ser frem til å høre tilbake fra deg om dette løser problemet!

Ønsker deg en fin dag videre!

Mvh,

Per T.