Svart skjerm i 10 sekunder - Windows 11

Anonym
2023-11-12T19:04:00+00:00

Hei!

Jeg har et spørsmål i forhold til svart skjerm på min Windows 11-PC.

Skjermen går av og til i svart i 10 sekunder, for så å gå tilbake igjen.

Noen ganger kommer det også et kort svart blink mens jeg jobber.

Jeg har Intel skjermkort, og alle skjermdrivere er oppdatert.

Hva kan årsaken til dette være?

Windows for home | Windows 11 | Enheter og drivere

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

8 svar

Sorter etter: Nyeste
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2023-11-13T07:59:12+00:00

    Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.

    Hei Trond, Takk for svar og tilleggsinformasjon. Jeg tar oppmerksom på at det ikke opprettet noen minidump-filer.

    Siden du bruker et skrivebord, og alle driverne relatert til skjermen er oppdatert, foreslår jeg at du sjekker alle kabelforbindelsene for å sikre at de er intakte.

    Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å kjøre DISM og SFC for å sjekke og reparere eventuelle systemødelagte filer som kan forårsake dette problemet:

    https://support.microsoft.com/windows/using-sys...

    Takk.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2023-11-12T20:38:41+00:00

    Problemet begynte å skje i dag (12/11-23). Det er ingen nye oppdateringer, og jeg har en stasjonær PC.

    Det skjedde på nytt for noen minutter siden. Det som er spesielt nå, er at skjermet først flimret, så ble den svart, men oppgavelinjen i Windows 11 viste nederst på skjermen. Det gjorde også musepekeren..

    Etter en kort stund kom alt tilbake, og det virker normalt nå.

    Jeg har åpnet File Explorer, men finner ikke mappen minnedump.

    Jeg har ikke helt kompetanse til å utføre dette.

    "Hendelsesliste" rapporterer ikke noen feil eller advarsler.

    Jeg har kjørt virus-scan med Windows Defender og Malwarebytes. Alt er OK

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2023-11-12T19:48:20+00:00

    Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.

    Hei Trond. Mitt navn er Lester, og jeg er en uavhengig rådgiver. Jeg beklager at du opplever dette problemet. Jeg vil mer enn gjerne hjelpe deg.

    Når begynte problemet å skje? Har det blitt gjort endringer, for eksempel oppdateringer, før problemet? Bruker du en bærbar eller en stasjonær? Hvis det er en stasjonær PC, må du sjekke om ledningene som er koblet til skjermen, er ordentlig tilkoblet.

    Hvis du vil undersøke årsaken til dette problemet, må du kontrollere om det finnes minidump-filer på følgende plassering:

    Trykk på Windows-tasten + E for å åpne File Explorer.

    Naviger til 'Denne PCen' og følg filstien:

    C:\Windows\Minidump

    Laste opp filer til OneDrive

    Vennligst del dem med meg.

    Jeg håper denne informasjonen er nyttig. Ikke nøl med å ta kontakt hvis du har flere spørsmål. Takk

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer