Problemer med Windows Phone Link

Question

Problemer med Windows Phone Link

Anonym

Jeg har nylig fått et problem med programmet «Telefonkobling» (Phone Link) i Windows 11 på min stasjonære PC Jeg kan ikke lenger gjøre telefonsamtaler fra PC'en under valget «Samtaler», og jeg får meldingen: «Vi kan ikke koble til mobilen din.» Jeg kan imidlertid sende SMS/MMS-meldinger og legge ved filer. Aplikasjonen viser grønt og er tilkoblet. Bluetooth er aktivert på både mobiltelefonen og PC-en. Jeg har prøvd å aktivere og deaktivere Bluetooth mange ganger uten hell. Alle tillatelser under Windows-innstillinger > Personvern og sikkerhet er kontrollert. Jeg har også prøvd å tilbakestille under System >Systemkomponenter > Telefonkobling > Tilbakestill, men det fungerer fortsatt ikke. Det er umulig å avinstallere «Telefonkobling»-appen på PC-en, siden den er integrert i Windows-systemet. Telefonkobling fungerer perfekt på min laptop, men altså ikke på den stasjonære PC'en.
Er det noen som har et forslag til løsning på dette problemet.

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

Svar godtatt av spørsmålsforfatter

0 tilleggssvar

Answer 1

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei Trond,

Takk for at du deler din bekymring på fellesskapsforumet,

Som jeg kan forstå, står du overfor problemer angående telefonkoblingsapplikasjonen. Her er noen trinn du kan vurdere å feilsøke problemet.

Prøv å slette temp-filene og sjekk om det fungerer for deg.
Det kan være mulig at tredjepartsappene forårsaker problemer i Phone Link-applikasjonen. Jeg vil foreslå at du deaktiverer eller avinstallerer dem og deretter kobler fra og reparerer applikasjonen og sjekker om den fungerer for deg.
Noen ganger kan utdatert applikasjon forårsake problemet. Jeg vil foreslå at du ser etter oppdateringene. Og sørg for at applikasjonen din kjører på siste versjon.

Jeg setter pris på din forståelse og tålmodighet,

Vennlig hilsen

Zack | Moderator for Microsoft-fellesskapet