Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.
Hei, jeg er Greg, 10 år tildelt Windows MVP, som spesialiserer seg på installasjon, ytelse, feilsøking og aktivering, her for å hjelpe deg.
Den feilen ser buggy ut. Normalt vil det si at den finner Pro Digital License, men Home er installert, eller omvendt. Det står at den finner Pro og at Pro er installert, noe som ikke gir mening bortsett fra at den er blitt ødelagt.
Hvordan ble Windows 10 opprinnelig aktivert på PC-en? Kom den forhåndsinstallert fra Factory, ble den oppgradert med gratis eller betalt oppgradering, eller var det en salgskopi og lisens?
Husk at en digital lisens må ha den generiske versjonsnøkkelen – som er nøkkelen som brukes når du installerer Windows uten nøkkel – og hvis den endres eller fjernes, aktiveres den ikke før den gjenopprettes:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
Ellers kan aktiveringsfilene være skadet, så kjør Systemfilkontroll og DISM fra trinn 10 i denne sjekklisten:
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki...
Hvis dette mislykkes, kan du kjøre en reparasjonsinstallasjon som installerer WIndows på nytt mens du holder filene, programmene og de fleste innstillingene på plass, ved å installere medieopprettingsverktøyet fra denne koblingen http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/m..., åpne verktøyet og velg Oppgrader denne PCen nå. Dette vil løse de fleste problemer og også bringe den opp til den nyeste versjonen du trenger uansett og ved den mest stabile metoden.
Hvis dette mislykkes, kan du kontakte Microsoft Kundestøtte: https://partner.support.services.microsoft.com/...
Jeg håper dette hjelper. Still gjerne tilbake spørsmål og gi oss beskjed om hvordan det går. Jeg vil fortsette å jobbe med deg til det er løst.