Noe skjedde med PIn-koden etter siste oppdatering

Rettelse, Er Windows 10 PRO ikke 11

Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.

Hei, jeg er Louie, og jeg hjelper deg gjerne i dag. Håper du har det bra og trygt der. Jeg beklager at du har problemer med PIN-koden din.

Prøv trinnene nedenfor for å løse dette problemet. 

Alternativ 1. 
Logg på med passordet i stedet, og endre gjeldende PIN-kode (hvis aktuelt). Følg instruksjonene nedenfor for å logge på med passordet og endre gjeldende PIN-kode for å fikse feilen «PIN-koden din er ikke lenger tilgjengelig»:

- Når du kommer til skjermen som viser feilen, klikker du på Påloggingsalternativer for å gjøre alle påloggingsalternativene synlige.
- Deretter har hvert alternativ blitt synlig, klikk på passordikonet hvis tilgjengelig.

Merk: Hvis passordikonet ikke er tilgjengelig, fungerer ikke denne metoden i ditt tilfelle. I dette tilfellet hopper du over de gjenværende trinnene og flytter direkte til metode 2 nedenfor.

- Etter at du har klikket på passordikonet, vil du legge merke til at teksten i boksen ovenfor endres fra 'PIN' til 'Passord. Når dette skjer, setter du inn passordet som er relatert til Microsoft-kontoen din (eller den lokale kontoen).
- Når du har klart å logge på kontoen din ved hjelp av passordet, trykker du på Windows-tasten + I for å åpne Innstillinger-menyen i Windows 11.
- Når du er inne i Innstillinger-skjermen, klikker du på Kontoer fra den vertikale menyen til venstre, og deretter flytter du over til høyre og klikker på Påloggingsalternativer.

Merk: Hvis den vertikale menyen til venstre ikke er synlig som standard, klikker du på handlingsikonet (øverst til venstre i Innstillinger-vinduet).

- Når du er inne i menyen for påloggingsalternativer, klikker du på PIN-kode (Windows Hello).
- Fra hurtigmenyen som nettopp utvidet, klikker du på Legg til PIN-knapp.
- Deretter legger du til PIN-koden du vil bruke fra nå av, og deretter klikker du OK for å lagre endringene.
- Start Windows 11-PCen på nytt og se om du kan logge på med den nyopprettede PIN-koden på neste påloggingsskjermbilde.

Alternativ 2. 
Tilbakefør den siste oppdateringen fra Avanserte alternativer (hvis aktuelt)
Hvis du la merke til at problemet begynte å oppstå umiddelbart etter at du fullførte installasjonen av en ventende sikkerhetsoppdatering, har du sannsynligvis å gjøre med en konflikt som har gjort gjeldende påloggingsalternativer foreldet.

I tilfelle dette scenariet er aktuelt, er en måte å løse problemet på å tvinge PCen til å starte opp inne på Avanserte alternativer-menyen og rulle tilbake den nyeste Windows-oppdateringen som nylig ble installert.

Merk: Du bør bare følge denne veiledningen hvis du begynte å få feilen 'PIN-koden din er ikke lenger tilgjengelig' umiddelbart etter at en ny Windows Update ble installert.

Følg instruksjonene nedenfor for å lære hvordan du får tilgang til avanserte alternativer og ruller tilbake den nyeste Windows Update som nylig ble installert for å løse problemet:

- Når du kommer til registreringsskjermen som viser feilen 'PIN-koden din er ikke lenger tilgjengelig', trykker du på strømikonet og trykker og holder nede Skift-tasten mens du klikker på Start på nytt.

Merk: Dette vil tvinge Windows 11-datamaskinen din til å starte opp direkte i gjenopprettingsmenyen.

- Når datamaskinen starter på nytt og starter opp i Gjenopprettings-menyen, klikker du på Feilsøk når du får presentert den første skjermen.
- Deretter skal du se Avanserte alternativer-menyen. Når du er inne, klikker du på Avinstaller oppdateringer fra listen over tilgjengelige alternativer.
- Følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen av den nyeste Windows Update som ble installert på Windows 11-PCen.
- Når oppdateringen er avinstallert, avslutter du menyen Avanserte alternativer og lar PCen starte opp normalt.

Alternativ 3. 
Oppstart i sikkermodus og slett NGC-mappe

Merk: THe NGC-mappen er ansvarlig for å lagre informasjon relatert til påloggingsalternativene som for øyeblikket er satt opp på PCen din - dette inkluderer PIN, passord og netthinne og alle andre typer påloggingsmetode.

Hvis årsaken til at du ser feilen 'PIN-koden din er ikke lenger tilgjengelig', er en inkonsekvens forankret i NGC-mappen, bør oppstart i sikkermodus (uten nettverk) og sletting av NGC-mappen tillate deg å løse problemet.

Følg instruksjonene nedenfor for trinnvise instruksjoner om hvordan du gjør dette:

- På registreringsskjermen som utløser feilen, klikker du på strømikonet og trykker og holder nede Skift-tasten mens du klikker på Start på nytt.

Merk: Dette vil tvinge Windows 11-datamaskinen din til å starte på nytt direkte inne i gjenopprettingsmenyen.

- Etter at PCen starter opp i Gjenopprettings-menyen, klikker du på Feilsøk på den første skjermen for å åpne Avanserte alternativer-menyen.
- Inne i Avanserte alternativer-menyen klikker du på Oppstartsinnstillinger fra listen over tilgjengelige alternativer.
- Når du klikker på dette alternativet og bekrefter valget ditt, starter PCen på nytt direkte i Oppstartsinnstillinger-menyen.
- Inne i oppstartsinnstillinger-menyen trykker du F4-tasten eller Num 4-tasten for å tvinge PCen til å starte opp i sikkermodus.
- Ved bekreftelsesmeldingen trykker du på Ja, og vent deretter til Windows 11-PCen starter i sikkermodus.
- Når oppstartssekvensen er fullført, åpner du Filutforsker og navigerer til følgende plassering:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

- Inne på riktig sted høyreklikker du bare på NGC-mappen og velger Slett fra kontekstmenyen.
- Når NGC-mappen er slettet, starter du PCen på nytt normalt, og du skal kunne logge på direkte uten å måtte sette inn en PIN-kode.

Merk: Etter dette kan du angi en ny PIN-kode, da NGC-mappen blir generert på nytt.

Alternativ 4. 
Utføre en oppstartsreparasjonsprosedyre

- Start datamaskinen opp vent til du kommer til påloggingsskjermen som viser feilen. Deretter klikker du på strømikonet, og deretter trykker og holder du på Skift-tasten mens du klikker på Start på nytt.

Merk: Dette vil tvinge PCen til å starte på nytt direkte i gjenopprettingsvinduet.

- Når Windows 11-PCen starter opp igjen inne i Gjenopprettingsmenyen, klikker du på Feilsøk fra kontekstmenyen som nettopp dukket opp.
- Når du er inne i feilsøkingsfanen, klikker du på Oppstartsreparasjon fra listen over tilgjengelige alternativer.
- Når du er inne i oppstartsreparasjonsskjermen, følger du instruksjonene på skjermen for å starte og fullføre en oppstartsreparasjonsoperasjon.
- Når operasjonen er fullført, starter du PCen på nytt en siste gang for å la den starte opp normalt og se om du nå kan logge på med den tidligere etablerte PIN-koden.

Alternativ 5.
Tilbakestille PC og beholde personlige filer

Hvis ingen av metodene ovenfor har vist seg å være effektive i ditt tilfelle, er en siste utveiløsning som har hjulpet mange brukere til slutt å fikse denne feilen, å utføre en Windows 11 Reset med muligheten til å beholde dine personlige filer.

Merk: Husk at denne prosedyren er forskjellig fra en reparasjonsinstallasjonsprosedyre. Denne fremgangsmåten tilbakestiller Windows til standardtilstanden for sletting av eventuelle tidligere etablerte PIN-koder. Bortsett fra personlige filer (dokumenter, personlige medier, etc.), vil alt annet (inkludert spill og applikasjoner) bli slettet.

Hvis du ikke har noen alternativer igjen, og du forstår konsekvensene av å gå for denne metoden, følger du instruksjonene nedenfor for å tilbakestille Windows 11-PCen med muligheten til å beholde dine personlige filer:

- Når du kommer til feilskjermen, klikker du på strømikonet, og deretter trykker du og holder nede Skift-tasten mens du klikker på Start på nytt for å tvinge PCen til å starte Windows 11-PCen på nytt direkte i gjenopprettingsmodus.
- Vent til PCen starter direkte inn i Gjenopprettingsmenyen, og klikk deretter på Feilsøk fra listen over tilgjengelige alternativer.
- Inne i Feilsøking-menyen klikker du på Tilbakestill denne PCen fra listen over tilgjengelige alternativer.
- Deretter klikker du på Behold filene mine fra skjermbildet Tilbakestill denne PCen.
- Følg de resterende instruksjonene for å starte tilbakestillingsprosedyren, og vent deretter til operasjonen er fullført - på slutten av den starter PCen på nytt normalt, og du blir bedt om å sette opp en ny PIN-kode neste gang du starter opp.

Håper et av alternativene nevnt ovenfor vil løse problemet.

Med vennlig hilsen 
Louie

Takk for svar!

Jeg er inne og avinstallere den siste kvalitetsoppdateringen nå, så får vi se om det hjalp. Kommer tilbake med svar på hvordan det gikk👍

Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.

Bare hold oss oppdatert med resultatet. Vi håper at dette problemet blir løst.

Ingen av de 4 første alternativene virket, så jeg måtte gå for alternativ 5 og tilbakestille pc og beholde de personlige filene.

Jeg håper dette virker.