Dataen min vil ikke starte

Question

Dataen min vil ikke starte

Anonym

Hei.

I dag tilbakestilte jeg pcen min til fabrikkstandard. Det er en Windows Surface Pro 3, den ble kjøpt ny i fjor (vår 2020), så er ikke noe galt med den i utgangspunktet.

Alt gikk fint, helt til den skulle skru seg automatisk på. Da sto det bare stille på Windows-logoen, og loadet. Den sto og loadet i 30-35 sekunder, så skrudde den seg automatisk av. Etter et par sekunder, skrur den seg på automatisk igjen, og står så og loader i 30-35 sekunder, før den skrur seg av igjen, og akkurat det samme skjer om igjen.

Dette har fortsatt i 5 timer nå.

Jeg har forsøkt å holde nede på-knappen, og force-shutte den ned, det hjelper ikke.

Jeg har forsøkt å holde inne på-knappen og volum-opp-knappen, og å force-restarte den, men det hjelper heller ikke.

Hva kan jeg gjøre?

Takk for alle svar.

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

2 svar

Answer 1

Slettet

Dette svaret er slettet på grunn av brudd på våre regler for god oppførsel. Svaret ble manuelt rapportert eller identifisert gjennom automatisert gjenkjenning før handlingen ble utført. Se våre regler for god oppførsel for mer informasjon.

Kommentarer er deaktivert. Finn ut mer

Answer 2

Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.

Hei Magnus. Jeg er Greg, en frivillig moderator og 10 år Windows MVP her for å hjelpe deg.

Vi ser mislykkede tilbakestillinger regelmessig, på grunn av at de innebygde installasjonsfilene blir ødelagt. Løsningen er å gi et nytt sett med de nyeste installasjonsfilene.

Gå til en annen PC for å opprette oppstartbare medier for å få tilgang til reparasjonsmodus for å gjøre en Tilbakestilling, eller hvis den mislykkes igjen, gjør gullstandarden Ren installasjon. Det oppstartbare mediet krever ikke passord, har egne drivere, reparasjons- og installasjonsfiler som ofte fungerer når Windows eller den andre reparasjonsmodusen ikke fungerer.

For å lage Windows 10 Installasjonsmedier på en annen PC installere Media Creation Tool og følg trinnene mot bunnen av nedlastingssiden her i avsnittet "Bruke verktøyet til å lage installasjonsmedier:"

https://www.microsoft.com/nb-no/software-downlo... Fjern merket i boksen for Anbefalte innstillinger for å velge den nøyaktige versjonen og bithastigheten bare for mål-PCen.

Sett inn medier, start det opp ved å slå på PC-en mens du trykker på BIOS Boot Menu Key:

https://translate.google.com/translate?hl=&...

Hvis mediet ikke starter opp, må du kanskje gå inn i BIOS/UEFI-installasjonen (trykke tasten som er angitt i diagrammet i koblingen ovenfor) for å slå av Hurtigoppstart eller Rask oppstart først.

Velg oppstartsenheten som en UEFI-enhet hvis du blir tilbudt, velg Reparer datamaskinen på andre skjermbilde, og feilsøk deretter alternativer for å prøve en Tilbakestilling.

Hvis det mislykkes, velg Installer nå, deretter Tilpasset installasjon, og slett deretter alle partisjoner ned til Ikke tildelt plass for å få det reneste, klikk Neste for å la det opprette nødvendige partisjoner og starte installasjonen - dette gjør det idiotsikkert.

Alt som trengs for å få best mulig ren installasjon er her: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&.... Det er en bedre installasjon enn noen mengde penger kan kjøpe og en flott læringsopplevelse som vil gjøre deg til mesteren på PCen din fordi du vil lære hva som fungerer best og hvordan du bruker den med egne hender.

Hvis du har filer som ikke er sikkerhetskopiert, kan du bruke det samme oppstartbare mediet til å prøve å redde filene først ved hjelp av disse metodene: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

Jeg håper dette hjelper. Still gjerne tilbake spørsmål og hold meg oppdatert. Hvis du vil vente med å velge om jeg løste problemet ditt, vil jeg fortsette å jobbe med deg til det er løst.

________________________________________________________

Standard ansvarsfraskrivelse: Det finnes koblinger til webområder som ikke er fra Microsoft. Sidene ser ut til å gi nøyaktig, sikker informasjon. Se opp for annonser på nettstedene som kan annonsere produkter som ofte klassifiseres som et PUP (potensielt uønskede produkter). Undersøk alle produkter som annonseres grundig på nettstedene før du bestemmer deg for å laste ned og installere det.