Nedgradere fra windows pro til windows home

Question

Nedgradere fra windows pro til windows home

Anonym

Jeg har kjøpt en brukt PC som hadde Windows 10 PRO installert. Denne har jeg brukt i over ett år uten problemer. Nå får jeg imidlertid beskjed om at "windows ikke er aktivert", og endel funksjoner begynner også å gå noe tregt.

Etter en del feilsøking har jeg funnet ut at lisensen til Windows PRO som jeg har installert på PC'en er del av en bedriftspakke og at PC'en nok har vært brukt til jobb før jeg kjøpte den. Beskjeden jeg får når jeg prøver å aktivere Windows er "we can't activate windows on this device as we can't connect to your organization's activation server".

Jeg har nå kjøpt egen lisens for Windows 10 HOME da jeg med mitt bruk ikke har behov for alle funksjonene i PRO. Problemet er bare at jeg likevel ikke klarer å få aktivert Windows 10 på PC'en. Når jeg prøver å endre produktnøkkelen i aktiveringsvinduet får jeg feilkode 0xC004F074. Kanskje ikke så rart når jeg prøver å aktivere Windows PRO med en aktiveringsnøkkel for Windows HOME (;-)), men når jeg går inn på microsoft store for å se om jeg kan laste ned Windows HOME som jeg har kjøpt, blir jeg bare dirigert til en side som ber meg oppdatere den versjonen jeg allerede har. Virker som at den deaktive PRO - versjonen "ligger i veien" på noen måte, og jeg aner ikke hvordan jeg skal få "nedgradert" systemet mitt fra PRO til HOME slik at jeg kan få brukt den nye aktiveringsnøkkelen .

Noen som har erfaring med dette?

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.

Hei 3tine1

Du må sikkerhetskopiere dataene dine og rense home-utgaven av Windows 10

Klikk på denne linken:

https://www.microsoft.com/nb-no/software-downlo...

for å laste ned Media Creation Tool (Klikk på Download Tool Now), med at du kan laste ned og opprette en Windows 10 USB

Velg Opprett installasjonsmedier for en annen PC, du kan opprette en oppstartbar USB-flash-enhet (min 8GB) ved hjelp av dette verktøyet

Viktig, når du bruker Media Creation Tool, fjerner du merket for å bruke foretrukne innstillinger for denne PCen . . .

Deretter starter du PCen fra installasjonsmediet du nettopp opprettet (endre oppstartsrekkefølge i BIOS) for å begynne å installere Windows 10