Denne nettleseren støttes ikke lenger.
Oppgrader til Microsoft Edge for å dra nytte av de nyeste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og den nyeste tekniske støtten.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hei! Jeg har et problem med ASUS pc-en min som kjører Windows 10, 64 bit. Pcen er 3 år gammel og for to dager siden oppsto det et spesielt problem. Verken høyttalerne eller mikrofonen min virker. Nede til høyre når jeg holder over høyttalerikonet kommer det opp: "ingen høyttalere eller hodetelefoner er koblet til.". Når jeg går inn på enhetsbehandling og ser på driverne så ser jeg at jeg mangler blant annet "Realtek high definition audio" som jeg vet er lyddriveren som jeg har hatt tidligere. I det jeg prøver å laste ned driver manuelt så forsvinner den bare for hver gang jeg restarter pcen og pcen oppfatter at jeg ikke har noe høyttaler eller mikrofon tilkoblet, altså ingen rette drivere. Jeg har prøvd det meste og fabrikkinnstilte pcen uten hell i går. Noen som har tips eller har vært innom noe av dette før?
Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.
Hei igjen Simon.
Jeg vil gjerne at du skal sende meg et skjermbilde av enhetsbehandlingsskjermen din, Den finner du ved å høyretrykke på Start knappen. Der skal det være knapper som heter lyd og mikrofon Jeg vil fjerne se hva som står der.
Også. når du laster ned drivere, fungerer da lyden til du restarter PCen og driverne forsvinner?
Mvh
Stian_Kx
Modell: X556UQ
Windows 10, 64 bit
Enhetsnavn er: DESKTOP-N467LBI
Hei igjen Simon
Kan du vennligst sende meg full navn på PCen din, og oppdateringsloggen over de siste oppdateringene.
La meg høre fra deg!
mvh
Stian_Kx
Tror ikke det skjedde noe spesielt, men jeg gikk inn i en messenger-samtale med lyd og før det virket det bra, men da pcen koblet til denne samtalen stoppet hele lyden opp og måtte restarte pcen for å få det tilbake. Prøvde dermed på nytt, men pcen gjorde det samme igjen. Og nå har jeg ingen lyd uansett hva jeg gjør. Nei, det kommer ikke noe lyd når jeg kobler til hodetelefoner, jeg har ikke muligheten til å endre volum engang.
Takk for svar!
-Simon
Hei Simon!
Takk for din melding.
Ja, dette høres jo ikke noe særlig ut. God lyd må man ha.
Jeg vil gjerne vite om det var noe spesielt som skjedde for to dager siden da dette problemet oppsto. Skjedde det bare plutselig eller etter en oppdatering?
Er det ikke noe lyd i det hele tatt? Om du kobler til hodetelefoner?
La meg høre fra deg!
Ha en riktig fin dag videre
Med vennlig hilsen
Stian_Kx
