Feil ved oppstart

Anonym
2019-04-25T09:12:43+00:00

Hei

Maskinen har problemer i oppstart. 

stop code 0xc000021a

Automatisk reparasjon klarer ikke å løse problemeet.

Mvh S. Bekk

Windows for home | Windows 10 | Dvalemodus og slå på/av

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

3 svar

Sorter etter: Eldste
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2019-04-25T10:36:36+00:00

    Hei S. Bekk,

    takk for at du kontaktet vårt forum! 

    Jeg forstår det slik at du opplever en stopp kode når du skal starte opp din PC.

    For å prøve å løse dette, kan du forsøke følgende: 

    Oppstart i Safe Mode: 

    1. Start enheten på nytt ved å trykke på Skift-tasten mens du velger Av/på- knappen nederst til høyre på påloggingsskjermen.
    2. Når PC-en starter på nytt og viser skjermen Velg et alternativ, velger du Feilsøking > Avanserte alternativer > Oppstartsinnstillinger > Start på nytt.

    3. Når PC-en starter på nytt, vises en liste med alternativer. Velg 4 eller F4 for å starte PC-en i sikkermodus. Hvis du må du bruke Internett, velger du imidlertid 5 eller F5 for Sikkermodus med nettverkstilkobling.

    Om dette ikke fungerte, kan du forsøke dette: 

    Gå til Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Gjenoppretting> Avansert oppstart> Start omstart nå.

    Velg Feilsøking> Avanserte alternativer> Oppstartsinnstillinger> Start på nytt> F7 eller 7.

    Når det er startet på nytt, kan du nå installere noen tredjepartsdrivere. Vær oppmerksom på at neste gang du starter enheten på nytt, blir kontrollen av førersignaturen aktivert igjen.

    Fortell meg hvordan dette gikk for deg. 

    Med vennlig hilsen,

    Emma S

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2019-04-25T11:54:18+00:00

    Hei

    Takk for svar.

    Har brukt denne metoden for å restarte enheten en god stund nå, men har ikke klart å finne en permanent løsning på selve problemet. Ser ut til å ha sammenheng med drivere, men har problemer med oppdatering.

    Blir nok ny PC. :)

    Mvh Svein

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2019-04-29T13:51:29+00:00

    Hei Svein,

    det var leit å høre at det ikke kunne løse problemet ditt.

    Lykke til med kjøp av ny PC! 

    Med vennlig hilsen,

    Emma S

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer