Feil versjon av Windows 10

Question

Feil versjon av Windows 10

Anonym

Hei!

Jeg har satt sammen en ny PC, og kjøpte sammen med denne Windows 10 Home OEM. Jeg har sikkert gjort noe feil under installasjon, slik at jeg har installert Windows 10 Home N og ikke Windows 10 Home (vanlig norsk versjon). Dette gjør at jeg ikke får aktivert Windows. Når jeg kontaktet kundesupport, fikk jeg beskjed om å fjerne Windows fra maskina og starte installasjon på nytt. Hvordan gjør jeg dette? Får jo ikke formatert C (C er ssd disk) fra Windows. Prøver å tilbakestille PC, men samme versjon legger seg inn.

Morten

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

10 svar

Answer 1

Anonym

Fo rå installere ren windows kan du følge instruksjonene her:

Ren installasjon Windows 10

Mvh

Loke

0 kommentarer

Answer 2

Anonym

Du har laget en ny henvendelse du ja., det blir veldig lett å miste oversikten.

Skal se på den andre nå.

0 kommentarer

Answer 3

Anonym

Jeg har produktnøkkelen, men jeg har klart å installere feil versjon av windows. Windows home 10 N, ikke windows 10 Home. Sliter med å få installert annen versjon på nytt.

0 kommentarer

Answer 4

Anonym

Snakket på tlf. Feilsøkeren fikser ikke problemet. Måtte installere på nytt fra bunnen av i flg support.

Men hvordan gjør jeg det enklest?

Morten

0 kommentarer

Answer 5

Hei Morten!

Snakket du med de på telefonen eller chat? Akkurat lisenser pleier de å være veldig smidig på tlf i hvert fall. Forskjellen på 10 og 10N er at 10N inneholder EU/EØS krav om valgfrihet på visse apper.

Forsøkte du feilsøkeren for aktivering? Den finner du her:

Klikk start - Innstillinger - Oppdatering & Sikkerhet - Aktivering

Mvh

Loke