Kan ikke aktivere Mikrofon

Anonym
2018-07-15T11:48:27+00:00

Jeg får ikke mulighet til å aktivere mikrofon eller gi tilgang til mikrofon til NOEN av programmene på laptopen.

Laptopen er splitter ny og mikrofon fungerte i starten, men etter oppdatering i april har jeg ingen mulighet til å aktivere mikrofon igjen. Alt er grått og ikke mulig å trykke på.

Hverken innebygd eller andre mikrofoner fungerer, hverken gjennom USB lydkort (Focusrite Scarlett 2i2 med korrekte drivere installert) eller fra gamingheadset med kombinert lyd og mikrofon jack

Windows for home | Windows 10 | Innstillinger

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

9 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2018-08-07T08:53:40+00:00

    Hei JonP97, 

    Takk for svar! 

    Jeg vil anbefale at du prøver å gjøre en ren installasjon av Windows 10 på dette tidspunktet.

    Til dette trenger du en USB-minnepinne (ikke ekstern harddisk) med 5GB kapasitet. Har du noen viktige filer lagret på den må du lagre dem på en annen lagringsplass. Alle filer på minnepinnen vil bli slettet i denne prosessen. Det du gjør er å laste ned og oppretter et Installasjonsmedium fra denne linken.

    1. Last ned verktøyet og deretter velg Kjør. Du må være administrator for å kjøre dette verktøyet.
    2. Velg Godta hvis du godtar lisensvilkårene.
    3. På siden Hva vil du gjøre? velger du Opprett installasjonsmedium for en annen PC og deretter Neste.
    4. Velg språk, versjon og arkitektur (64- eller 32-biters) for Windows 10.

    Når dette er gjort, gjør følgende:

    1. Koble til USB-flash-enheten i PC-en der du vil installere Windows 10. Start PC-en på nytt, og trykk deretter en hvilken som helst tast for å starte opp fra USB-flash-enheten.
    2. Starter du PC-en på nytt og den nåværende versjonen av Windows starter opp, må du kanskje åpne en oppstartsmeny eller endre oppstartsrekkefølgen i PC-ens BIOS- eller UEFI-innstillinger for å starte opp fra mediet. For å åpne oppstartsmenyen eller endre oppstartsrekkefølgen må du vanligvis trykke en tastekombinasjon (for eksempel F2, F12, Delete eller Esc) rett etter at du slår på PC-en. Trenger du instruksjoner for å endre oppstartsrekkefølgen på PC-en, ser du dokumentasjonen som fulgte med PC-en, eller går til produsentens nettsted. Hvis det ikke hjelper å endre oppstartsmenyen eller -rekkefølgen, kan du prøve på nytt ved å logge deg på Windows, slå av PC-en og deretter starte den.
    3. På siden Installer Windows velger du ønskede innstillinger for språk, klokkeslett og tastatur og deretter Neste.
    4. Velg Installer Windows.

    Opplever du problemer med å aktivere Windows 10 etter at du har gjennomført installasjonen, kontakt vår kanal for aktivering og lisens her.

    Si gjerne hvordan det gikk!

    MvH,

    Benita

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2018-07-31T18:19:15+00:00

    Dessverre så får jeg samme feilmelding med en test bruker (lokal) med administrator rettigheter, får samme melding som med hovedbruker og samme innstillinger er blokkert hos test brukeren som hos hovedbruker

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2018-07-31T08:14:59+00:00

    Hei JonP97, 

    Takk for skjermbildene! 

    Jeg ser du får en melding som sier: Enkelte innstillinger skjules eller administreres av organisasjonen.

    Jeg vil anbefale å opprett en ny administratorbruker ved å følge disse stegene. Når den er opprettet, logger du inn og se om du kan gi tilgang til din mikrofon. Dette er for å se om det er feil ved brukerprofilen din.

    Si gjerne hvordan det gikk! 

    Mvh, 

    Benita

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2018-07-27T21:15:11+00:00

    Dessverre kan jeg ikke krysse av Fullstendig av en eller annen grunn

    • PCen har kun blitt brukt privat og har aldri vært koblet til et domene eller arbeidsgruppe
    • Enkelte innstillinger skjules eller administreres av organisasjonen dukker opp under flere av innstillinger, men kun de som ligger under Personvern, som vist på bildet under er også Diagnose og tilbakemelding "rammet" av samme feilmelding.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer