Passord fungerer ikke

Question

Passord fungerer ikke

Anonym

Hei. Jeg får plutselig beskjed om at passordet er feil på kontoen min. Bruker samme passord som jeg alltid har gjort. Hva kan jeg gjøre med dette? Får ikke brukt pcn i det hele tatt sånn det er nå.

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

Svar godtatt av spørsmålsforfatter

0 tilleggssvar

Answer 1

Hei Britt!

Har du problemer med å logge inn på denne siden?

Hvis du har problemer med å logge inn der også, så anbefaler jeg deg å se på denne artikkelen om hvordan du tilbakestiller passordet ditt.

Hvis du ikke har problemer der, så kan du sjekke disse tipsene:

Sjekk at du logger inn på riktig Microsoft-konto.
Sjekk at du ikke har Caps Lock på
Trykk på øye-ikonet til høyre før du prøver å logge inn for å se om du skriver riktig
Sjekk at du er tilkoblet nettet helt fra når du starter opp maskinen. Bra om du kobler til med nettverkskabel for å være sikker på at ikke dette er problemet.
Prøv å bruke skjermtastaturet for å skrive inn passordet og se om du får samme feilmelding. Du får det opp ved å trykke på hjelpemiddel symbolet nede til venstre.
Sjekk at du har norsk tastaturspråk valgt. Du kan også prøve å bytte språk til noe annet, også velge norsk igjen for å se om dette kan hjelpe.
Endre passordet ditt til noe som er mindre enn 15 tegn og se om du fortsatt har problemer.

Fortell oss hvordan det gikk!

Hilsen,

Viktor