Denne nettleseren støttes ikke lenger.
Oppgrader til Microsoft Edge for å dra nytte av de nyeste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og den nyeste tekniske støtten.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Når jeg prøver å tilbakestille pcen ved å bruke windows sin " Fjern alt, og installer Windows på nytt ", så får jeg opp feilmeldingen under. Hvis jeg trykker på "se etter løsninger på dette problemet" så kommer jeg til skrivebordet, og ingenting skjer. Har prøvd å restarte flere ganger. noen som vet hva som kan være årsaken, og evt hva som kan fikse det?
Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.
Hei,
Prøv å tilbakestille fra Windows 8.1-installasjonsmedia i stedet. Om nødvendig kan du laste det ned til USB eller DVD fra denne siden.
Start PC fra media og velg at du vil reparere PCen, så vil du få mulighet til å starte en tilbakestilling. Windows vil bruke filene fra media for å gjennomføre tilbakestillingen.
mvh Åke
