Finner ikke mobilen på pc

Anonym
2015-12-03T13:35:38+00:00

Hei

Etter at jeg oppgraderte til Windows 10 så har jeg problem med å koble mobilen opp med laptoppen... Jeg har en Lumia 1020 og bruker USB til å koble den opp mot pcen. Men etter oppgraderingen så finner jeg ikke mobilen på enheten.

Hvordan går jeg eventuelt frem for å få denne frem igjen?

Jeg har og prøvd å logge på OneDrive, men får bare denne beskjeden;

"Nettleseren er for øyeblikket satt til å blokkere informasjonskapsler. Nettleseren må tillate informasjonskapsler før du kan bruke en Microsoft-konto.

Informasjonskapsler er små tekstfiler på datamaskinen som informerer Microsoft-nettsteder og -tjenester om at du er logget på. Hvis du vil vite hvordan du tillater informasjonskapsler, ser du den elektroniske hjelpen i nettleseren."

Jeg prøver å finne "den elektroniske hjelperen", men den er søkk vekk....

Begynner snart å angre på at jeg oppgraderte til W10

Windows for home | Annet | Enheter og drivere

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer
Svar godtatt av spørsmålsforfatter
Anonym
2015-12-04T10:30:39+00:00

Hei igjen,

Takk for info. Når du kobler til mobilen, dukker den da opp under windowstast+x->Enhetsbehandling? Hvordan ser den i så fall ut der inne? Obs at den kan synes som mer enn en enhet.

For OneDrive-problemet, gå til windowstast+x->Kontrollpanel->Nettverk og Internett->Alternativer for Internett->Personvern

Under knappen Områder, velg Fjern alle. Ev. kan du også måtte legge til live.com som Tillat. Velg så OK.

Under knappen Avansert, sett Godta for Tredjeparts informasjonskapsler, og sett merke for Tillat alltid øktinformajsonskapsler. Velg OK på begge vinduer, og se om du nå får bruke Onedrive.

mvh Åke

Var dette svaret nyttig?

0 kommentarer

2 tilleggssvar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2015-12-04T10:06:30+00:00

    Pcen er oppgradert til W10. Har ikke funnet noen måte å oppgradere mobilen.

    Prøvde å logge inn på OneDrive som ligger inne på pcen, ikke via nettleser. Om jeg eventuelt skulle bruke nettleser foretrekker jeg Chrom

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2015-12-04T08:29:23+00:00

    Hei,

    Er det PCen eller mobilen som du har oppgradert til Windows 10? Er det på PCen eller mobilen du prøver å åpne OneDrive? Er det OneDrive.com du prøver å komme inn på når du får feilmeldingen, og hvilke nettlesere bruker du i så fall for dette?

    mvh Åke

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer