Er det snakk om en bærbar PC? En del av disse har en knapp eller tastekombinasjon for å slå av og på touchpaden. Akkurat hvordan man gjør det varierer fra PC til PC, så i så fall er det best om du kontakter PC-produsentens kundestøtte for hjelp.
Hvis det er dette om har skjedd, vil det også fungere å koble en annen mus til PCen, hvis du har mulighet til det.