Jeg bruker en stasjonær pc jeg selv bygde som bruker et 64-bit Windows 8.1-operativsystem. Brukeren min er administrator.
Hei, nylig oppsto det et problem på pc-en min. Jeg fikk ikke til å slette en eneste fil i en spesifikk mappe som heter "Programmer". Denne mappen ligger i en sekundær harddrive, mens operativsystemet ligger på ssd-en min. Jeg har de aller fleste programmer
installert på harddriven, og de ligger da i mappen "Programmer." Da jeg for to dager siden skulle til å slette en mappe som ligger plassert i "Programmer", fikk jeg en fremmed melding om at jeg trengte administratortillatelse for å gjøre endringer i mappen.
Denne meldingen hadde jeg aldri truffet på tidligere, fordi jeg er jo administrator selv. Jeg trykket knappen som viste "Fortsett" med admin-tegnet ved siden av (det blå/gule skjoldet), og forventet at mappen skulle bli slettet. Neida, jeg fikk enda en feilmelding
som sa at jeg ikke hadde tilgang, og sa at jeg måtte ha tillatelse fra SYSTEM for å gjøre endringer i mappen. Jeg fikk altså ikke slettet mappen. Jeg prøvde å slette en annen mappe, men samme ting skjedde. Det viser seg visst at disse problemene bare oppstår
i "Programmer"-mappen.
Jeg gikk dermed til "Programmer"s egenskaper, dermed til Sikkerhet og fant ut at tilgangen var tilpasset "Godkjente Brukere" og "Brukere." "Brukere" hadde ikke full tillatelse til å gjøre alt med denne mappen, så jeg ga den full tillatelse. Dette løste ikke
problemet, og jeg forsøkte å lage en ny "Gruppe- eller Brukernavn", og la til "Administratorer.", noe jeg selv er. Jeg forsøkte å trykke "OK" etter dette, men jeg fikk feilmelding om at jeg ikke hadde tilgang til diverse elementer, og det kom en ny slik melding
for hver eneste fil eller element i mappen, og sa jeg ikke hadde tilgang. Jeg ringte da dere via kundeservice-telefonnummeret, og medarbeideren foreslo det samme jeg hadde forsøkt tidligere, men også at jeg "enablet en Admin-account" som tydeligvis hadde overordnende makt.
Jeg fulgte en instruksjonsvideo og laget en "Administrator" ved hjelp av "Command-Prompt." Jeg logget av min daværende bruker og logget inn på Administrator. Her hadde jeg like lite tilgang, og hadde kommet like langt. Nå er jeg ganske lei av å prøve forgjeves
og ber nå om videre veiledning.
For å gjør dette kort er problemet mitt slik: Hver gang jeg prøver å slette noe som helst i "Programmer" får jeg en feilmelding om at jeg først trenger tillatelse av administratorer for å gjøre endringer, og når jeg trykker "Fortsett" sier den at jeg ikke
har tillatelse av SYSTEM til å gjøre endringer i mappen. Hvis jeg prøver å opprette nye "Gruppe- eller Brukernavn" får jeg konflikter med hvert eneste element i mappen om at jeg ikke har tilgang. Jeg får heller ikke tilgang med Admin-brukeren. Jeg har gitt
alle Grupper og Brukernavn alle tillatelser, men får for det om ikke lov av SYSTEM; som har like mange tillatelser som alle andre ting som har tilgang til mappen. Jeg klarer å slette andre ting, men bare ikke i Programmer. Jeg har prøvd å slette filer med
programmet Unlocker (som er lagret et annet sted) men dette programmet får heller ikke tilgang.
Takk for hjelpen;)