Trådløst internett, høy ping hvert 10 sek!

Anonym
2014-02-06T11:42:19+00:00

For et par uker siden begynte det å bli vanskelig å både prate via stemmekommunikasjonsprogrammer som skype, c3 etc etc... og i alle spill som krever nettilkobling er det så klart merkbart. Jeg testet med en ping mot diverse nettsider slik "ping www.vg.no -t", og der ser jeg et hopp fra ca 15 ms opp til 2030 til 2060. Dette hoppet skjer med VELDIG god timing og nærmest identisk ms tid hvert 10 sekund, av og til med mindre eller lengre hopp. Og av og til mindre hopp på et par hundre ms.

Så langt har jeg gjort dette.

  • Ringt nettleverandør og fått tilbakestilt modem.
  • USB mottakeren for trådløst nett jeg har på PCen har jeg fått testet uten problemer på andre nett, så den skal være ok.
  • Har testet med bærbar og kabel på det gamle modemet, ingen problemer. Men det var lignende problemer med det trådløse.
  • Testet trådløse på mobiltelefon, merkbart der også.

Har nå fått nytt modem som ble installert i dag, men problemene er identisk med tidligere.

Jeg mistenker at det er en driver på min maskin som ikke oppfører seg skikkelig, men er lite sannsynlig pga resultatet fra testing på bærbar. Jeg har lyst å slette og reinstallere driveren bare for å utelukke det helt, men vet ikke hvordan jeg kan gjøre det.

Eller så er det problemer lengre inne mot nettleverandøren et sted.

Ingenting spesielt skjedde da problemene begynte. De kom helt ut av det blå. Eneste jeg kan tenke meg er en Windows oppdatering som har gått galt.

Er det noe mer jeg kan teste før jeg ringer nettleverandøren igjen?

Windows for home | Tidligere Windows-versjoner | Internett og tilkobling

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer
Svar godtatt av spørsmålsforfatter
Anonym
2014-02-07T08:19:36+00:00

Hei,

Det finnes noen ting du kan teste for å finne ut mer om hvor problemet ligger:

  • Får du samme problem hvis du pinger modemets egen IP-adresse? Hvis du ikke får det, ligger problemet lengre inn mot nettleverandøren, og du får kontakte dem igjen. Hvis du ikke får noen problemer når du kobler PC til modem med kabel, kan vi også her utelukke at problemet ligger mot nettleverandøren.
  • Prøv å bytte kanal på det trådløse nettverket. Hvis du har andre nettverk i nærheten vil du helst bruke en kanal som overlapper de andre i så liten grad som mulig. Du kan bruke InSSIDer på din PC, eller WiFi Analyzer hvis du har en Android-enhet, for å få en oversikt over trådløse nettverk.
  • Hvis du misstenker problemer med PCen, slå den av og se om mobilen fortsatt opplever problemer. Det finnes ping-verktøy for Android og sannsynligvis også andre smartphones som du kan bruke.
  • Se om det finnes annet utstyr i nærheten som kan forstyrre trådløse signaler. Trådløse telefoner, babymonitorer, mikrobølgeovner og Bluetooth-enheter arbeider også innenfor samme frekvensområde. Hvis du misstenker dette, kan du ta med modemet og PC eller mobil til et annet sted. Modemet vil ikke får internett-tilgang, men de fleste modem vil likevel starte opp det trådløse nettverket, som du kan koble til og pinge modemets IP-adresse.

Var dette svaret nyttig?

2 personer syntes dette svaret var nyttig.
0 kommentarer
Svar godtatt av spørsmålsforfatter
Anonym
2014-02-11T12:38:23+00:00

Det høres veldig ut som noe forstyrrer trådløse signaler der du bor. Du kan dobbeltsjekke det ved å ta med deg modemet til en annen plass, koble deg på det trådløse nettverket og se hvordan det svarer på ping da.

Var dette svaret nyttig?

0 kommentarer

1 tilleggssvar

Sorter etter: Eldste
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2014-02-07T17:30:45+00:00

    Hei,

     

    Det finnes noen ting du kan teste for å finne ut mer om hvor problemet ligger:

    • Får du samme problem hvis du pinger modemets egen IP-adresse? Hvis du ikke får det, ligger problemet lengre inn mot nettleverandøren, og du får kontakte dem igjen. Hvis du ikke får noen problemer når du kobler PC til modem med kabel, kan vi også her utelukke at problemet ligger mot nettleverandøren.
    • Prøv å bytte kanal på det trådløse nettverket. Hvis du har andre nettverk i nærheten vil du helst bruke en kanal som overlapper de andre i så liten grad som mulig. Du kan bruke InSSIDer på din PC, eller WiFi Analyzer hvis du har en Android-enhet, for å få en oversikt over trådløse nettverk.
    • Hvis du misstenker problemer med PCen, slå den av og se om mobilen fortsatt opplever problemer. Det finnes ping-verktøy for Android og sannsynligvis også andre smartphones som du kan bruke.
    • Se om det finnes annet utstyr i nærheten som kan forstyrre trådløse signaler. Trådløse telefoner, babymonitorer, mikrobølgeovner og Bluetooth-enheter arbeider også innenfor samme frekvensområde. Hvis du misstenker dette, kan du ta med modemet og PC eller mobil til et annet sted. Modemet vil ikke får internett-tilgang, men de fleste modem vil likevel starte opp det trådløse nettverket, som du kan koble til og pinge modemets IP-adresse.

    Ja, har samme problem når jeg pinger modemet. Med kabel er det fortsatt ingen problemer. Brukte InSSIDer og nettet overlappet ikke med noe den kunne oppdage. Jeg forandret uansett kanal på modemet, men problemet ble bare verre eller bedre i små grader uansett hva jeg valgte. Satt kanalen tilbake til standardinnstillingen.

    Kan ikke tenke meg noen ting i huset som kan forstyrre signalet. Ingenting nytt som har kommet inn ihvertfall. Kanskje naboer kan ha noe?

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer