Mistet tilgang til epost. VIKTIG!

Anonym
2013-10-15T14:16:01+00:00

(Skriver i fra en kompis sin konto nå)

Heisann, mistet Søndag tilgang til min epost adresse "Oyvind_******@live.no"

Har på denne eposten masse personlig mail, og sensitiv informasjon som er personlig. Når jeg prøver og logge inn på min gamle email, som skal brukes til tilbakestilling av passord, får jeg opp at denne ikke lenger eksisterer.

Har fyllt ut skjema for tilbakestilling av emailen, der jeg oppgir mye informasjon som f.eks mailer fra jobben min osv. 

Kan oppgi alt fra bilder av førerkort med navn for og bevise min identitet. Husker og en del av de siste mailene eg fikk, og kan oppgi dette, kan også oppgi det tidligere passordet som ble brukt. 

NOTER : Trenger denne eposten sårt tilbakers fortest mulig, vedkommende som har tatt den har nå tilgang til min paypal account, alt av personlig informasjon, facebook, og alt av diverse brukerkontoer rundomkring. Trenger derfor svar ASAP, Har også prøvd og ringe support, men var lite med hjelp og få derfra. Har sendt en epost til microsoft, men på grunn av all skade som kan gjørest må jeg ha den fortest mulig, og det å få svar på email tar lang tid.

Takker på forhånd for all hjelp.

Windows for home | Annet | E-post og kommunikasjon

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar godtatt av spørsmålsforfatter
Anonym
2013-10-16T07:31:56+00:00

Hei Tom Einar,

Velkommen til Microsoft Community.

Jeg forstår det slik at du har mistet tilgang til kontoen din. For å kunne beskytte din personlige informasjon og tilby den beste personlige støtten mulig, vennligst opprett en supporthenvendelse ved å bruke vårt sikre elektroniske skjema:

Kontakt support

Dette lar oss hjelpe deg i et sikkert område. Klikk på feilen du trenger hjelp med og fyll inn de nødvendige detaljene på neste side. Vær oppmerksom på at du må være logget inn med en Microsoft-konto for å få tilgang til skjemaet. Hvis du ikke kan komme inn på hovedkontoen kan du bruke en annen Microsoft-konto (hvis du har en) eller opprette en ny på https://signup.live.com.

Hvis andre ser denne tråden og har det samme problemet vil vi anbefale at du også kontakter kundestøtte.

For mer informasjon og selvhjelpsartikler, klikk her.

Kom gjerne tilbake skulle du ha andre spørsmål eller problemer.

Med vennlig hilsen,

Katrine

Var dette svaret nyttig?

0 kommentarer Ingen kommentarer

0 tilleggssvar

Sorter etter: Eldste